Notebookkauf - falsches, teureres Gerät bekommen!

Garantie gilt immer für das vorhandene Modell und bei Apple kannst du ja auch die Seriennummer deines MacBook tracken lassen.

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Was steht denn auf der Rechnung? Die richtige oder die "falsche" Typenbezeichnung?

Garantie geht wie galahad schon schrieb über die Seriennummer, Gewährleistung läuft über die Rechnung und wenn da ein anderes Modell draufsteht als Du in den Laden schleppst werden die da wohl rummosern.

Ich vermute auch, dass Du im Garantiefall Probleme bekommen könntest. Wenn auf der Rechnung Modell X steht und Du Modell Y hast, kann Apple das verweigern.

Wenn da nur steht Modell X mit 2,16Ghz und Du eins mit 2,3 Ghz hast, könnte es gut gehen. Vielleicht ein Tippfehler oder falscher Barcode im System von Saturn oder so. Ruf doch mal bei Apple an und frag mal unverbindlich nach.

bs

Und viel spannender - welche Seriennummer ist auf der Rechnung, die, die auch das Book hat, das Du bekommen hast? Wenn die übereinstimmen, dann würd ich im Falle eines Garantiefalls einfach sagen "werden die sich wohl in der Artikelnummer geirrt haben" - wenn die Seriennummer nicht übereinstimmt, oder garkeine drauf steht, dann haste ein Problem, da Du dann keinen Eigentumsnachweis hast...

Gruß
Dennis.

Ist zwar nicht die feine Englische, aber Dummheit muss man ja nicht auch noch unterstützen:
Wieso fragst nicht einfach mal bei Saturn unverbindlich nach!?
So nach dem Motto sie hätten aus versehen das falsche Modell gescannt, da wäre irgendwas schief gelaufen, du hättest für dein (natürlich richtiges, so gewünschtes) Modell leider die Falsche Rechnung bekommen...
Sollte eigentlich gehen...

... schon mal drüber nachgedacht, dass du ein Gerät bezahlt hast, was auf dem Saturn-Computer ausgebucht wurde... dadurch wäre es möglich, dass jemand anders dein Gerät mitnimmt, also klaut. Fällt aber nicht auf, weil es ja bezahlt und ausgebucht ist.

Das heißt im Umkehrschluss er hätte seins im Saturn geklaut.