o2 will wirklich keine Kunden?

Re: o2 will wirklich keine Kunden?

Zitat

Original geschrieben von Kuwe
Man bedenke dabei: da sie ja heut erst volljährig geworden ist ...

Wahrscheinlich ist genau *das* der Knackpunkt. Netztel hat z.B. oftl Verträge abgelehnt, bei denen nicht explizit das Auslandroaming deaktiviert und der Kunde jünger als 25J. war.

Zitat

Original geschrieben von Kuwe
Nur war das bei o2 bisher nicht gängige Praxis, Kunden wegen Ihres Alters abzulehnen.

Du hättest ja versuchen können den Vertrag am Montag nochmals einzugeben - manchmal gehen die Verträge bei der zweiten Eingabe durch (aus unerfindlichen Gründen ...).

Vielleicht aus Gründen die nicht direkt ersichtlich sind....grade 18 noch kein festes Einkommen, Wohngegend soll auch mal ein Kriterium gewesen sein etc etc...:confused:
So ein Verhalten ist man doch sonst nur von T-Mobile gewöhnt :mad:

MfG aus HH

Wenn Sie nichts hat, wird sie wenn du sie nächste Woche eingibst aktiviert!
Kann aber auch sein das Ihre Bank schon einen Eintrag gemacht hat, da sie ihr Giro bestimmt schon länger hat!

Louis

Re: o2 will wirklich keine Kunden?

Zitat

Original geschrieben von Kuwe
Hi,

habe heute eine Kundin gehabt, die heute 18 geworden ist und einen o2 Genion Vertrag bei mir abgeschlossen hat.
Der Vertrag wurde abgelehnt.

Ist jemandem schonmal was ähnliches passiert und hat irgendwelche Vermutungen für Gründe?

Man bedenke dabei: da sie ja heut erst volljährig geworden ist, kann sie ja eigentlich nicht in der Schufa oder FFP stehen, oder?

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Was heisst FFP ??? :confused:

Immer diese abkürzungen

Des war bei mir des Öfteren auch schon so... auch bei T-Mobile o. Vodafone D2...

das war einfach, da sie mit Ihrem 18ten ein neues Konto bekam... Dadurch ist sie durch die Bonitätsprüfung gefallen, da es noch nicht nachweisslich konstante Einzahlungen gab....

Kann man nichts dran machen....

Re: Re: o2 will wirklich keine Kunden?

Hallo!

Zitat

Original geschrieben von Flora13

Was heisst FFP ??? :confused:

Immer diese abkürzungen

Fraud Prevention Pool, das ist so eine Art "Blacklist" der Mobilfunkbetreiber um Kunden mit "aufälligem" Zahlungsverhalten im vornherein auszusieben.
Aus meiner Zeit bei E-Plus weiß ich daß diese Datenbank leider manchmal mißbraucht wird(D1 hatte z.B. ohne erfindlichen Gründen bei einigen Business-Kunden die gekündigt hatten einen Eintrag reingesetzt und die sind dann bei uns durch die Boni und aus allen Wolken gefallen :()