Hallo,
ich muss Euch was erzählen, das habe ich selbst nicht geglaubt. Ich hatte bei Handy-Sascha einen Basevertrag abgeschlossen. Ich wusste nicht, dass man bei E-Plus auch mit Kreditkarte zahlen kann. Er machte mich auf diese Zahlungsart aufmerksam, also entschied ich, fortan meine Rechnungen bequem über die KK abzurechnen. Das klappte auch 1 1/2 Jahre ohne Probleme. Jetzt lief die KK jedoch ab und ich habe von der Bank eine Neue bekommen, gleiche Nummer wie die Alte. Das Ganze an BASE geschrieben und die haben mir die neue Verbindung bestätigt. Das war im Juni. Seit dem bekomme ich weiterhin gerechtfertigte rechnungen, nur wird meine Kreditkarte nicht mehr belastet. Und das seit Juni.
Ich daraufhin mal die Hotline angerufen, da keine Lust auf eine Megarechnung habe. Jetzt kommts, der Mitarbeiter bestätigte mir, dass die Zahlungen regelmäßig von der KK abgebucht werden. Ich nochmal alles überprüft, ich zahle nichts. Bin dann zur Bank und habe da nachgefragt, auch vom Girokonto wurde nichts abgebucht. War dann im BASE-Shop und der Herr hat die Hotline angerufen. Ihm wurde auch bestätigt, dass die Zahlungen von meiner Karte abgebucht werden. Wir haben nochmals die Nummern verglichen. Alles stimmte. Habe mir von BASE schriftlich bestätigen lassen, dass mein konte zum heutigen Tage ausgeglichen ist. Also scheint ja irgendjemand für mich zu zahlen ![]()
Auch die Bank ist da ziemlich machtlos... Sollte ich die Kündigung widerrufen, ist ja ein sehr günstiger Vertrag.
Wollte ich Euch nur mal mitteilen.
Gruß Johannes