Habe heute den Portierungstermin mitgeteilt bekommen. Scheinbar hat congstar die SIM bereits deaktiviert, da ich mich in der App nicht mehr einloggen kann (hinter den Daten sei kein Vertrag hinterlegt) und bei meincongstar steht auch
ZitatSie haben aktuell keine aktiven Produkte mit PIN / PUK.
Der WhatsApp Service von Congstar (eigentlich PENNY MOBIL) bestätigte heute, dass man die App bei Prepaid nicht mehr nutzen kann, wenn der Tarif gekündigt ist bzw. die Rufnummer portiert wird. Mein Vertrag läuft noch eine Woche und dennoch kann ich die App nicht mehr nutzen. Auch das Onlineportal ist eingeschränkt.
congstar sei dieses technische Problem bekannt, eine Lösung sei aber nicht absehbar.
Stimmt, war bei mir auch so. Bei Congstar gibt es so einige Kuriositäten.
Man kann jetzt auch per elektonischem Personalausweis Aktivieren. Dazu braucht man noch die ePin zum Ausweis und ein NFC Gerät.
Lassen sich alte congstar Karten damit auch registrieren?Weil in dem Artikel steht neue Prepaidkarten von congstar.
Lassen sich alte congstar Karten damit auch registrieren?Weil in dem Artikel steht neue Prepaidkarten von congstar.
Frage doch mal den Chat Support von congstar.
Ich denke neu heisst in dem Zusammenhang ungebraucht.
Also hab eine congstar Karte aktiviert die ich schon lange hier rumliegen habe.
Hab dazu die AusweisApp2 benutzt.Ging ohne Probleme.
Musste Congstar jetzt auf den letzten Metern die bisher tadellose Bilanz versauen? Nach der Portierung meiner Nummer zu Kaufland Mobil wollte ich mein Restguthaben von Congstar zurück. Die erste Antwort war, es handele sich um Start- oder Aktionsguthaben, welches nicht ausbezahlt werden könne. Das ist mit Verlaub Unsinn. So lasse ich mich nicht abservieren.
Musste Congstar jetzt auf den letzten Metern die bisher tadellose Bilanz versauen? Nach der Portierung meiner Nummer zu Kaufland Mobil wollte ich mein Restguthaben von Congstar zurück. Die erste Antwort war, es handele sich um Start- oder Aktionsguthaben, welches nicht ausbezahlt werden könne. Das ist mit Verlaub Unsinn. So lasse ich mich nicht abservieren.
Damit sich der geneigte Leser eine Meinung bilden kann, solltest Du den Sachverhalt ausfüllen. Hattest Du die Karte denn je aufgeladen?
Meine Auszahlung hat ohne Probleme geklappt. Dazu habe ich im Chat meine Bankverbindung vormerken lassen und nach Abschaltung der SIM eine E-Mail mit der Bankverbdinung geschickt und recht zügig hat congstar das Restguhaben überwiesen :top:
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