Schlechte Erfahrung mit Bildmobil Flatrate. Sperre und Kündigung bekommen!

  • Nachdem wir mit smobil von Schlecker schon keine guten Erfahrungen hatten, weil die einfach Karten abschalten, obwohl mit ewiger Gültigkeit geworben wurde, sind wir zu Bildmobil gewechselt.
    Jetzt kam von denen ein böser Brief, die Karten wurden gesperrt und die wollen alle auf mich laufenden Karten komplett abschalten!!!
    Angeblich habe ich die Karten gewerblich genutzt.
    Ich habe aber nur eine Karte und die liegt seit Monaten ungenutzt im Schrank, weil das mit dem Kaufen von Aufladecodes so blöd ist !!
    Im Sommer hatte ich da mal ne Weile die Flat genutzt und damit im Freibad Phonecaster gehört und ein paar Freunde mit in die Leitung genommen (man kann mit der Flat ja mehrere Leute anrufen, auf dem Handy steht dann Konferenz). So konnten wir quatschen und Musik hören.
    So, und jetzt wollen die eine Antwort, obwohl wir schon seit Monaten AldiTalk haben und wollen alle Karten abschalten, wenn denen meine Antwort nicht gefällt.
    Muss ich da überhaupt antworten? Weil, die Karte brauche ich doch gar nicht mehr und leer ist sie auch. Und mit der Flat kann man doch so viel man will Festnetz und andere Bild anrufen. Ins Minus ist die Karte auch nie gerutscht. Ist ja Prepaid. Online sind die Freibadverbindungen gar nicht mehr drin und in dem bösen Brief stehen auch keine Details was ich wann genau falsch gemacht haben soll.


    Hat noch jemand Probleme mit denen der schon mal die Flat genutzt hat?
    Mir kommt das ziemlich unseriös vor. Oder ist das normal, dass die Disounter im Vodafone Netz immer Probleme machen?

  • Mehr als die Abschaltung wird dann wohl nicht passieren. Wer weiß, vielleicht landet man noch irgendwo intern auf ner schwarzen Liste... Also ich wäre allein schon viel zu Neugierig und würde nachfragen wie die auf ne angebliche Gewerbliche Nutzung kommen. ;-)

  • Also ich würde auch reagieren.
    1. Der gewerblichen Nutzung widersprechen.
    2. Mitteilen, dass lediglich eine Karte im Besitz ist.
    3. Eine Aufstellung verlangen, welche weiteren Nummern seit wann auf Dich laufen sollen.

  • Wenn noch am Ende gestanden hätte: Überweisen Sie 15€ an ..., damit die Karte nicht deaktiviert wird ...
    hätte man denken können, es ist so ne Art Fake-Brief bzw. Spam oder Betrüger die garnicht zu BILDmobil gehören.


    Ich würde da auch mal per Mal bei BILDmobil nachfragen, wie die darauf kommen.

    Vor dem Fragen - bei https://www.prepaid-wiki.de nachschlagen!

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  • echt, mit dieser Prepaid Flatrate geht Konferenz?


    Wusste ich noch nicht das es solche Prepaid Angebote gibt.

  • Re: Schlechte Erfahrung mit Bildmobil Flatrate. Sperre und Kündigung bekommen!


    Zitat

    Original geschrieben von lenamarie87


    Mir kommt das ziemlich unseriös vor.


    :p :p :p :p :p


    Noch billiger geht's wohl nicht. Bevor Du die Antworten zu dem Thread im Team auswertest empfehle ich mal einen Besuch bei der Innenrevision, die sagen Dir wo der Fehler liegt. Ich hoffe nur, daß das nicht vom simyo kommt......

  • Bei Voda ging Konferenz bei Prepaid schon immer. Schon zu Mannesmann-Zeiten. Ebenso bei Discountern. Weitere Personen anrufen und zuschalten kostet immer soviel wie nen normaler Anruf. Bei Bild-Flat halt nix, bei Nonstop 29cent pro weiteren Teilnehmer, bei Comfort-Wochenende wars kostenlos wenn Bonus aktiv, bei MyCards kostet jeder weitere pro Minute halt ne zusätzliche Freiminute usw...

  • Zitat

    Original geschrieben von kball
    echt, mit dieser Prepaid Flatrate geht Konferenz?


    Wusste ich noch nicht das es solche Prepaid Angebote gibt.

    Tja, anderswo wird das nicht mal Vertragskunden angeboten ;)

  • Zitat

    Tja, anderswo wird das nicht mal Vertragskunden angeboten


    yo, dafür gibts ne BWHZ


    :D


    man kann nicht alles haben im Leben.


    Zitat

    Weitere Personen anrufen und zuschalten kostet immer soviel wie nen normaler Anruf.


    Danke für die Info.


    Interessant auch im neuen Tarif 15/1 finde ich.

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