Laptop bestellt aber keine Vista CD obwohl Vista angegeben

Hallo!

Habe bei Otto ein Notebook, Acer, »Aspire 7330-572G16MN« bestellt.

Im Angebot steht deutlich drin:

"Software: MS Windows Vista Home Premium, MS Works"

So weit so gut aber, Vista ist lediglich vorinstalliert. Ich habe weder ein Key noch eine CD für Vista mitbekommen. Also wenn ich das Notebook formatieren will, dann stehe ich da mit leeren Händen. Ist das denn so richtig? An der Hotline vertröstete man mich mit den Worten "Generell werden keine Betriebssystem CD´s oder Key´s mehr mitgesendet, man solle sich da an den Herrsteller wenden. Die schicken wenn dann eine KOPIE der CD an mich"... Bitte? Eine Kopie?! Und was bitte hat der Hersteller damit am Hut?

Soll ich von meinem Rücktrittsrecht ala Fernabsatzgesetz Gebrauch machen oder kann ich hoffen von Otto auf irgendeine Art und Weise doch noch mein vollständiges Vista zu bekommen? Von Works mal abgesehen. Oder ist das völlig legitim? Vorinstalliert heißt doch nicht das ich Vista rechtmäßig besitze, wovon ich ganz klar bei dem Angebot ausgegangen bin..........

PS: Hier der direktlink zum Angebot, weis leider nicht ob der Link funktioniert.

klick mich

Das mit dem Aufkleber hätte ich eigentlich selber drauf kommen müssen. Da hab ich aber dann im Eifer des Gefechtes nicht mehr dran gedacht. Er klebt aber tatsächlich da, das ist ja dann schonmal meine offizielle Vista Lizenz oder? So kommen wir der Sache schonmal näher

Ist es denn möglich Vista offiziell irgendwo herunterzuladen um es dann auf ein Medium zu brennen? Würde nämlich gerne diese ganzen Spiele und Spamware in einem Zug mit runterformatieren und dann auch gleich die Festplatte anders partitionieren... Die nötigen Treiber des Notebooks habe ich bereits auf der Seite des Herstellers gefunden. Nur kann ich Vista ohne Software nicht neu aufspielen

PS: Danke erstmal

EDIT: Was ist RTFM?

Zitat

Original geschrieben von Thomas
RTFM heißt Du sollst die Bedienungsanleitung lesen. Das schreiben User bei die nichts zum Thema beizutragen haben sondern nur sinnlos rumstänkern wollen.

Ah ja.... Ja habe in die sehr kurz gehaltene Bedienungsanleitung reingeschaut. Aber sie ist zu kurz gehalten. zum Betriebssystem kein Wort. Außer das das erste booten 30 min dauern kann weil alles eingerichtet wird.

Zitat

Normalerweise werden Acer Notebooks mit dem NTI-DVD-Maker ausgestattet. Beim ersten booten solltest Du gefragt werden ob Du die Revorery Partition brennen möchtest. Wenn das nicht passiert ist geht das aber mit obigem Programm immer noch.

Ich hoffe das ich den noch nicht deinstalliert habe, muss das gleich zuhause nochmal checken, allerdings werde ich damit ja nur ein Backup von dem brennen können, wie der Rechner gerade zu dem Zeitpunkt aufgebaut ist. Soll heißen, stelle ich alles wieder her, habe ich immernoch allen möglichen scheiß installiert und partitionieren kann ich dann immernoch nicht - oder? Gefragt worden bin ich jedenfalls nicht.

EDIT: Bin über eure Hilfe auf jeden Fall schonmal sehr dankbar!!!