Base im Ausland - kein Netz ?

Frag doch einfach mal hier nach !

Re: Base im Ausland - kein Netz ?

Zitat

Original geschrieben von David446
... leider mussten wir feststellen, dass er dort kein Netz mit seinem Handy bzw. Base 2 Vertrag hatte ...

Am Handy ist aber nicht zufällig manuelle Netzwahl fest auf E-Plus eingstellt?! Fällt im Inland (E-Plus-Netz) nicht auf, aber im Ausland gibts halt (von Grenznähe zu D mal abgesehen) kein E-Plus-Netz sondern Roaming-Partner-Netze und da hilft sicherlich die automatische Netzwahl

Nur so ein Gedanke ...

hjrauscher

Bei neu aktivierten BASE Verträgen kann für die ersten Monate Roaming sowie Verbindungen zu 0190 und ins Ausland deaktiviert sein, am besten mal unter 0163-1140 nachfragen.

Re: Base im Ausland - kein Netz ?

Zitat

Original geschrieben von David446
Guten Tag,

mein Vater hat einen Base 2 Vertrag und war vor einigen Wochen in Krakau (Polen), leider mussten wir feststellen, dass er dort kein Netz mit seinem Handy bzw. Base 2 Vertrag hatte.
Nun wird er wieder verreisen(nach Griechenland) und macht sich sorgen dass er auch dort wieder keinen Empfang haben wird ... kann mir jemand sagen woran das liegt bzw. was wir machen können ? Danke.

Sowohl in Polen als auch in Griechenland gibt es ´ne Menge Roaming-Netze.
Wie schon meine Vorredner vermuten wird es wohl eher an der manuellen Netzwahl liegen, die bei dem Handy auf E+ (Base) eingestellt ist.
Einfach mal die automatische Netzwahl aktivieren (oder den manuellen Suchlauf im Roaming-Land).

Mit welchem Netz Du in Polen, Griechenland oder anderswo telefonieren kannst erfährst Du >>>hier<<<

andreas-cb

David446
Hast du schon nachgeprüft, ob das internationale Roaming aktiviert worden ist?
Kontaktiere doch am Besten die Hotline und lass sie mal deine Daten schecken.

Bei Limit-Kunden ist Roaming ebenfalls gesperrt. Kam da mal ein Schreiben zu?

Bytegetter