Vodafone Festnetzflat mit RL400 / Rechnerisch 3,49Euro

kann bei Bestellung Nr. 18408 die Auszahlung hochgesetzt werden?

Danke!

Hat schon jemand die Auszahlung erhalten?
Bei mir ist das Geld noch nicht angekommen. Die Unterlagen habe ich natürlich umgehend zurückgeschickt.

Zitat

Original geschrieben von bastian.tk
Hat schon jemand die Auszahlung erhalten?
Bei mir ist das Geld noch nicht angekommen. Die Unterlagen habe ich natürlich umgehend zurückgeschickt.

Der Betrag in Höhe von 179,04 € wurde bereits am 7.12. meinem Konto gut geschrieben.

Wo der Thread schon einmal oben ist: Was für Erfahrungen habt ihr mit der RL400 gemacht? Meine Mutter hat mit dem Ding permanent Gesprächsabbrüche, auch nach Optimierung des Zuhause-Bereichs durch Vodafone. Da ist wohl ein Austausch unvermeidbar.

Ja, ist unvermeidbar. Melde dich bei der 1216, IMEI Nr. bereithalten.
Unsere 2 Ersatzboxen sind kurz vor Weihnachten eingetroffen. Hoffentlich funktionieren die besser, sonst brauch ich mich bei meiner Mutter und Schwiegermutter nicht mehr sehen zu lassen.

Trudchen

Austausch direkt über Vodafone? Nicht über DaRappa?

Hast du nur die Box oder auch das Zubehör (Antenne, Netzteil, Kabel etc.) einschicken müssen?

P.S. Zum Glück läuft die RL400 bei meiner Mutter zur Zeit noch parallel zum Telekomanschluss, das hätte sonst Weihnachten Mord und Totschlag gegeben.

Du brauchst erstmal gar nichts zurückschicken.
Bei Vodafone nimmt man deine Reklamation auf und du bekommst eine neue Box. In dieser Versandkiste schickst du die kaputte zurück.
Lt Vodafone sind ca. 2500 defekte Boxen im Umlauf, die jetzt step by step wieder eingesammelt werden. Die Boxen wurden angeblich vom Hersteller mit einem fehlerhaften Chip ausgeliefert.

LG Trudchen

Zitat

Original geschrieben von igel-online
Der Betrag in Höhe von 179,04 € wurde bereits am 7.12. meinem Konto gut geschrieben.

Das war nach wie vielen Tagen (nach Lieferung)?

Zitat

Original geschrieben von bastian.tk
Das war nach wie vielen Tagen (nach Lieferung)?

Ca. 30 Tage nach Lieferung, unmittelbar nach der ersten Rechnungsstellung durch Vodafone.

Zitat

Original geschrieben von Trudchen
Ja, ist unvermeidbar. Melde dich bei der 1216, IMEI Nr. bereithalten.
Unsere 2 Ersatzboxen sind kurz vor Weihnachten eingetroffen. Hoffentlich funktionieren die besser, sonst brauch ich mich bei meiner Mutter und Schwiegermutter nicht mehr sehen zu lassen.

Prima. Das macht mir Hoffnung!
Wo steht denn die IMEI genau (Aufkleber auf der Box-Unterseite?)?
Würde da gerne schon tätig werden, aber wenn ich meiner Mutter keine genaue Anleitung gebe, wo sie die Nummer ablesen soll, muss ich wohl warten, bis ich wieder zu Hause bin.

So...Großes Lob:

15.11.09 Bestellung aufgegeben
20.11.09 Statusänderung "Unterlagen eingegangen"
23.11.09 Ware versandt
29.12.09 Guthaben von 179,04 EUR auf meinem Konto

Also alles super unkompliziert verlaufen.
..und das zur Weihnachtszeit