Der o.tel.o Prepaid Thread

Kurz und bündig, Nö

Zitat

Bei einer Aufladung von mind. 9 €/ Monat im Kampagnenzeitraum Sept.-Dez. 2015 auf eine otelo-Karte mit Smartphone 300. Die Gutschrift erfolgt i.d.R. innerhalb von 3 Tagen nach Aufladung und einmal monatlich. Keine Auszahlung des Extra-Guthabens möglich.

Laut Internetseite gibt es bis Ende des Jahres Extraguthaben. Scheint für die Buchung von Optionen nicht ausgeschlossen zu sein :top:

otelo hat mich nun gelinkt.

Wollte via Lastschrift 9 Euro aufladen.

Man muss zwei Häkchen setzen. Ich habe nur eins gesetzt und wurde hingewiesen, dass andere noch zu setzen. Dabei hat man die Auswahl beim Betrag auf 19 Euro gesetzt.

:flop:

Nachtrag:
Die Hotline war schnell aufbrausend und meinte, dass keine Bankdaten hinterlegt sind und sie könne nicht sagen, ob die 19 Euro noch vom Konto abgebucht werden, das werde ich ja in den nächsten Tagen sehen. Außerdem werde ich per E-Mail ein Formular für das zu erteilende Lastschriftmandat erhalten. Was ich aber kaum glaube, da ich zu sowas ja auch online einwilligen kann.

Habe nun via E-Mail diesem Mandat widerrufen.

Über einen Fremdanbieter habe ich jetzt 9 Euro aufgeladen.

Obwohl die Smartphone 300 Option aktiviert ist, bucht es das Guthaben nicht an. :confused:

Schwere Geburt bis es geklappt hat.

Mittlerweile warte ich auf APN Zugangspunkt, da sich die Karte nicht ins Netz einbucht.

Musste nun Zugangspunkt manuell eingeben.

Die haben mir jetzt wirklich so ein Formular zum SEPA Mandat zugeschickt. Aber wahrscheinlich, weil die meine Bankverbindung auch telefonisch aufgenommen haben. Via Internet hätte man ja einen Nachweis. Aber abgezogen wurde zum Glück noch keine 19 Euro. Wobei ich mich ärgern würde, wenn ich das Guthaben schnell brauchen würde.

Sofern ich mal wieder im WLAN bin, lade ich mal die otelo App.

Trotz der Smartphone 300 Option kommt der Hinweis, dass mein Guthaben gering sei und ich aufladen solle

Laut Hotline kommt die "zeitnah" versprochene Gutschrift für meine Freikarte erst im Oktober.

Auf nachfrage, ob die derzeitige Aktion von September bis Dezember auch für Bestandskunden gelte, wurde dies verneint. Meine Karte sei aber für diese Aktion auch im Teilnehmerkreis.

Bin mal gespannt.

Habe die App letztens mal ausprobiert: Als erstes zeigt sie mir eine aktivierte Komfortaufladung an :confused: Hab' ich nie aktiviert und auch nie eine Einzugsermächtigung erteilt. Komischer Verein...

Wenn meine Karte wirklich an der Neukunden Aktion teilnimmt, dann müsste ja spätestens morgen die 10 Euro Extraguthaben eingehen.

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan ... müsste ja spätestens morgen die 10 Euro Extraguthaben eingehen.

Und?? Heute ist morgen!

Heute Morgen war noch nichts. Ich habe selbst nicht daran geglaubt, dass die 9 Euro jetzt gutgeschrieben sind, wenn ich *100# + Anruftaste eingebe, aber tatsächlich sind nun 9 Euro mehr drauf. Eine SMS kam nicht.

Nachtrag: Die App habe ich mir nun geladen. Sie ist 14 MB groß.