NetzClub: Marken zahlen deine Flat

Re: Re: Re: Re: Handy-Internet?

Zitat

Original geschrieben von supersvensation
Wo steht denn das?

http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=462897

In den AGBs steht bzgl. Auslaufen des Frei-Kontingents uebrigens explizit, dass o2 im Einzelfall den betroffenen Kunden vorher nochmals rechtzeitig und ausdruecklich darauf hinweist:

5.3.2
O2 wird nachverfolgen, ob der Kunde auf Produktwerbung durch Beantwortung per SMS oder durch Klick auf den Link in der Produktwerbung reagiert hat. Falls der Kunde trotz mehrmaliger Aufforderung durch O2 mindestens 30 aufeinander folgende Tage nicht auf Produktwerbung reagiert hat, erlischt der Anspruch auf das kostenlose Frei-Volumen im Folgemonat, und der Kunde nutzt den netzclub Tarif zu den Konditionen gemäß der gültigen Preisliste. O2 wird den Kunden rechtzeitig auf diese Folge per E-Mail oder SMS hinweisen und ihm rechtzeitig die Möglichkeit einräumen, sie durch Reaktion auf eine Produktwerbung zu vermeiden.

oha, sehr cool

ich mag netzclub immer mehr

Zitat

Original geschrieben von bsee
Anfangs Monat hatte ich versucht, ein Büro zu erreichen. Weder nahm jemand ab noch sprang ein -sowieso nicht vorhandener- AB an, wohl, weil Mittagspause war. Der Anruf ist trotzdem in meinem EVN aufgeführt.

Da du von einem Büro sprichst, nehme ich mal stark an, dass die dort eine Faxweiche installiert haben. Das Fax nimmt also ab, "hört", ob es ein Fax ist oder ein normaler Anrufer und leitet den Anruf dann entsprechend weiter. Du merkst das nicht, da dir so lange ein internes Freizeichen vorgespielt wird. Aber die Verbindung kam durch die Faxweiche zu stande und kostet somit Geld, bzw. wird von den Inklusivminuten abgezogen.

Eine Frage: Wenn ich eine Telefonnummer von o2 zu Netzclub portiere (geht das eigentlich?) welche kosten kommen da auf mich zu?! Kostet es überhaupt was ist ja beides der gleiche laden weil o2 prepaid geht ja auch gratis zu postpaid weiß da einer bescheid?!

Gleicher Laden, andere Baustelle kostet 25 €.
Früher gabs 25 € Bonusgutschrift von Netzclub bei Rufnummernmitnahme.

Gibt es mittlerweile die Möglichkeit für Kunden, die keine Rufnummer mitgebracht haben, die Tarifoption zu ändern? Habe die Internetflat, will aber jetzt doch lieber die 100 Minuten, da ich ein anderes Handy für diese Karte verwende.

Das in einem vorherigen Beitrag (schon älter) geschrieben wurde, das es für Kunden mit hinportierten Nummern innerhalb von 30 Tagen gehen soll, habe ich hier schon mal gelesen.

Aber was ist mit den anderen, ohne mitgebrachte Nummer und Karte mehr als 30 Tage in meinem Besitz?

Gehöre nämlich nicht zu den Leuten, die jetzt extra auf Dackel Waldi eine weitere Karte bestellen, das man so seine Flat indirekt ändern kann, ist mir bekannt, sollte aber fairerweise nicht Sinn der Sache sein.

Gruß Boris

Boris1968: Deine Einstellung finde ich loeblich, aber die letzten Wochen gab es dahingehend (i.e. ohne Portierung) leider keine positiven News... :-/

Zitat

Original geschrieben von Boris1968
Gehöre nämlich nicht zu den Leuten, die jetzt extra auf Dackel Waldi eine weitere Karte bestellen, das man so seine Flat indirekt ändern kann, ist mir bekannt, sollte aber fairerweise nicht Sinn der Sache sein.

Tja, eine andere Möglichkeit scheint es offiziell aber nicht zu geben, dann aber auch mit neuer Nummer. Wäre ja durchaus sinnvoll, das z.B. gegen einen kleinen Kostenbeitrag mit Beibehaltung der Nummer einzuführen.

Wenn ich mich richtig erinnere war der offizielle Grund, dass ja manche Netzclub-Partner nicht alle Tarifvarianten anbieten. Netzclub selber aber schon, deshalb halte ich eine Änderungsmöglichkeit schon für sinnvoll.