Habe für eine Freundin eine Netzclub SIM besorgt sie hat sich registriert und Ident gemacht, die SIM scheint auch Aktiv zu sein weil Mobile Daten funktionieren, aber wenn man die Nummer anruft heisst es die Nummer sei nicht vergeben, hatte das schonmal jemand von euch?
Die Hotline ist praktisch nicht erreichbar und der Service scheint auf Mails nur alle 4 Wochen mal mit einer Konserve zu antworten.
Habe für eine Freundin eine Netzclub SIM besorgt sie hat sich registriert und Ident gemacht, die SIM scheint auch Aktiv zu sein weil Mobile Daten funktionieren, aber wenn man die Nummer anruft heisst es die Nummer sei nicht vergeben, hatte das schonmal jemand von euch?
Die Hotline ist praktisch nicht erreichbar und der Service scheint auf Mails nur alle 4 Wochen mal mit einer Konserve zu antworten.
Im o2 netz gibt es eine 0800 nummer die man auch ohne Guthaben anrufe kann.
Frag mal dazu bei google
Die sagt einem die eigene Telefonnummer an.....vielleicht wurde eine Portierung ausgeführt....oder ein zahlendreher oder ähnliches ?
Eigene Nummer: 08009377546
Eigene Nummer: 08009377546
Genau die meinte ich....die kann er anrufen und sich die eigene nummer ansagen lassen
Genau die meinte ich....die kann er anrufen und sich die eigene nummer ansagen lassen
Man kann sich auch mit der Emailadresse ins Kundencenter einloggen und auf das Menü clicken. Dort steht die Nummer auch.
Man kann sich auch mit der Emailadresse ins Kundencenter einloggen und auf das Menü clicken. Dort steht die Nummer auch.
Stimmt....das geht auch
Ich mache es immer mit der Rufnummer ( und hatte da mal eine sim wo die portierung 3 x nicht geklappt hatte....dann nach einem halben Jahr- in dem die sim zum surfen nutzbar war - kam ein ( kam eher selten vor ) Anruf nicht an...
Über die nummernansage habe ich es dann mitbekommen woran es lag,...Die portierunf war dann irgendwann doch noch ausgeführt worden.
Die Nummer stimmt 100% ist auch nicht Portiert, im Kundencenter steht die auch drin, trotzdem ist die Nummer nicht erreichbar kommt immer diese Ansage die Nummer sei nicht vergeben.
Die Nummer stimmt 100% ist auch nicht Portiert, im Kundencenter steht die auch drin, trotzdem ist die Nummer nicht erreichbar kommt immer diese Ansage die Nummer sei nicht vergeben.
Mal von verschiedenen anbietern ( simkarten / festnetzanschlüssen ) probiert.
Manchmal sind neue Nummern noch nicht gleich von allen anderen Anbietern aus erreichbar.
Schon Mal die neue netzclub die rufnummer aufgeladen? Und abgehenden Anruf ausprobiert ?
Ist SMS Empfang auf der neuen netzclub Nummer möglich ? Z.b. WhatsApp installieren und die Nummer dort hinterlegen für eine Verifizierungs.sms ( wahlweise dort auf Anruf für Verifizierung gehen...falls man selbst nur eine hat um die neue Nummer anzurufen...)
So neu ist die Nummer nicht mehr das geht schon seit 2 Monaten so, alle möglichkeiten schon durchgespielt ausser aufladen das will sie nicht, erst wenn alles funktioniert.
So neu ist die Nummer nicht mehr das geht schon seit 2 Monaten so, alle möglichkeiten schon durchgespielt ausser aufladen das will sie nicht, erst wenn alles funktioniert.
Ist die nummer denn nun per sms erreichbar ?
Mal die simkarte in einem andere telefon probiert ?
...und vor allem - schon mal bei der Hotline angerufen ?
Ansonsten könnte man ( da die Rufnummer ja nicht abrufbar ist, ist sie vermutlich auch nicht überall bekannt )....Eine andere Nummer ŕaufportieren ( bei netzclub direkt aus dem kundenmenue ).
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