T-COM DSL Geschwindigkeit erhöhen nur mit Tarifwechsel möglich?

Hallo!

Glaubst Du immer alles was irgendwelche Vertreter oder Veranstalter so von sich geben?

Hier im Forum gibt es Händler, die auch T-Com-Verträge anbieten. Vielleicht hat einer von denen ein besseres Angebot als die T-Com selber. Du könntest auch in einen T-Punkt gehen und Dich dort beraten lassen.

Gruß, René

Wo hast Du denn diesen Schmarrn gelesen? 16+ hat mit VDSL nichst zu tun. Ich habe 16+, das ist aber kein VDSL.

Es kann durchaus sein, dass der Händler recht hatte.

Wenn du beispielsweise einen Call & Surf Comfort (4) hast, kannst du maximal DSL 6.000 bekommen. Wenn du zum selben Preis in den Call & Surf Comfort (5) mit DSL 16.000 möchtest, geht das erst zum Ende deiner Vertragslaufzeit. Den Wechsel musst du spätestens einen Monat vorher bekanntgeben, da sich dein Vertrag sonst um weitere 12 Monate zu den alten Konditionen verlängert.

Wenn du per sofort die 16.000er Leitung in Anspruch nehmen möchtest und die Zeit bis zum Vertragsende noch zu lang ist, kannst du in den um fünf Euro vergünstigten Call & Surf Comfort Plus wechseln. Der kostet dann 39,95 € und du hast zusätzlich günstigere Verbindungen in Mobilfunknetze (12,9 statt 19 Cent), Das Email- und Sicherheitspaket sowie die Hotspotflat. Mit diesem Wechsel würdest du dich wieder 24 Monate binden.

Hast du bereits den Call & Surf Comfort (5), solltest du auch problemlos auf die 16.000er geschaltet werden können.

Bitte, bitte.

Achte bitte auf die Ziffer in den Klammern. Generation 4 hat max. DSL 6.000, in den Fünfer mit 16.000 geht es erst zum Vertragsende.

Hast du bereits den Fünfer, ist eine Geschwindigkeit bis DSL 16.000 bereits inkludiert - du musst nur umgeschaltet werden.

Übrigens meine ich mich zu erinnern, dass die allerersten Call & Surf Comfort (5) auch nur bis DSL 6.000 gingen. Der einzige Unterschied war seinerzeit, dass er regulär 34,95 € kostete. Ob die mittlerweile auch auf 16.000 hochgesetzt wurden, weiß ich nicht, da sie viel zu selten vorkamen. Wie lange hast du den Tarif? Kann es sein, dass dir dein Freund aus dem T-Punkt seinerzeit den Tarif für 34,95 gegeben hat, als 39,95 noch der Regelpreis war?

Ich weiß, dass ist ein wenig kompliziert, aber wir kriegen das schon noch raus.

Ist bei mir ähnlich. Habe den Call & Surf Comfort (5), es ist aber nur DSL Ram 6000 geschaltet. (Auftragsbestätigung). Mache ich einen Verfügbarkeitscheck, zeigt es mir DSL mit bis zu 16000 dort an. Eine Zeitlang stand da der Zusatz ohne Splitter dabei. Dies steht jetzt in der Verfügbarkeitsanzeige nicht mehr dabei. Ich frage mich könnte ich während der Laufzeit auf DSL 16000 wechseln.? Vieleicht müßte ich da auch vom Standard- zum IP-Anschluß wechseln?

Ist die 16.000er Leitung nur mit dem Zusatz "ohne Splitter" erhältlich, musst du auf IP wechseln. Der Technikwechsel kostet einmalig 69,95 € und die Vertragslaufzeit beginnt von vorne. Ich würde einfach mal in einen T-Punkt gehen und die Leitung durchchecken lassen. Damit bekommst du meistens genauere Ergebnisse als bei der Onlineabfrage.

hallo,

bei mir hat der Wechsel auch gedauert, war aber kostenlos (im Mai 2012 durchgeführt).

Ich würde einfach mal bei der Hotline anrufen, der Telekom-Shop war nicht so hilfsbereit.

seaman100