Zwangstarifwechsel für Nutzer alter Tarife von o2

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Original geschrieben von vodafrank
Laut der mir gegenüber telefonisch genannten Insider Info ja.
Außerdem wurde doch noch nie gegenteiliges bewiese. Bis dato haben nur "Genion OHNE Buchstabe" Kunden einen Brief bezüglich einer bevorstehenden Tarifumstellung bekommen.
Die Hotline ist mal wieder vollkommen desinformiert. Selbst wir Händler haben bislang noch keine offizielle Mitteilung seitens o2 zu der Sache erhalten.

Das ist mal interessant.
Aber zeigt auch wie kopflos o2 agiert und intransparent hier agiert...also genau das Gegenteil von dem was sie dem Kunden verkaufen möchten
Die ganzen "Leichen im Keller" sind seit Jahren bekannt und hätte man problemlos langsam umstellen können, ohne Aufschrei, ohne dumme Fragen usw.
Stattdessen führt man hier eine Aktion durch die davon ausgehen lässt, dass hier Amateure am Werk sind

Um es auch festzuhalten, wenn mir jemand ordentlich kündigt, dann hab ich damit kein Problem.
Nur der ablauf und das Schreiben ist eine Frechheit...

Dann stellt sich doch die Frage, ob man einen Genion ohne Buchstabe in einen Genion S umstellen kann. Geht das noch irgendwie?

Und nochwas:
Die Vorgehensweise von O2 ist nicht legal, wie wir hier schon mehrfach festgestellt haben. Und es spielt auch keine Rolle ob der Genion Tarif 10 Jahre oder nur 1 Jahr alt ist. O2 kann nach diesem Muster theoretisch morgen alle Kunden mit einem Blue Tarif anschreiben und sagen das dieser Tarif jetzt eingestellt wird. In dem Laden ist mit Sicherheit bekannt, dass Verträge einzuhalten sind.

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Original geschrieben von amerin
Der Beitrag auf Facebook von 0170 ist wohl verschwunden? :confused:

JA! Man hat mich ZENSIERT !!!!

o2 ist scheinbar nicht offen für konstruktive Kritik auf deren facebook Seite!

Da sieht man mal wie egal O2 die Kunden sind.

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Original geschrieben von vodafrank
Nö wieso? Man bekommt den Blue XS Professional schon für 4,99€ als Laufzeitvertrag, und das nicht nur als Partnerkarte sondern auch als Erstkarte. Man muss nur wissen wie.

Erzähl mal bitte, wie das geht, Frank. Diese Lösung dürfte nämlich für einige hier sehr interessant sein.

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aber scheinbar geht da noch mehr .

Unter diesen Umständen ist die gerade laufende "Aktion", die "nur" weniger als 1 Prozent der Kunden betreffen soll, noch viel unverständlicher.

Man will halt alle VIAG Alttarife loswerden ...

Ich komme bei der Diskussion nicht mehr mit.

Wird mein O2 Genion S ohne Handy zwangsumgestellt in einen Tarif mit monatlicher GG oder wird er zu einem bestimmten Datum abgeschaltet?