Hallo zusammen,
ich hoffe mir kann hier jemand helfen!!!
Ich habe am 23.10.2012 im Telekom Laden einen Handyvertrag (Telekom Complete Mobil XL) abgeschlossen zum Preis von 99.95 €
Lass ich mich am Abend im Internet etwas mehr damit beschäftigt gab es bei Internet Abschluss den gleichen Tarif zum Preis von 89.95 €
Als ich dann den Vertrag bei der Telekom widerrufen habe(schriftlich) schrieb mir die Telekom dies sei nicht möglich da ich den Vertrag bei einem Händler abgeschlossen habe.(Telekom Laden)
ich müsste sein Einverständnis zum Widerruf haben was der Händler aber ablehnte.
Ich habe versucht mit dem Kundenservice zu sprechen ob man mir für meinen Vertrag den günstigeren Preis geben könnte was man aber klar verneinte.
Kann mir jemand helfen wie ich aus dem Vertrag raus komme????????????
Habe sofort auch nach 25Jahren meinen Haustelefon und Internet gekündigt (Multimedia) aber was bei der Telekom keinen Interessiert.
GLG
dicker_calli