Simyo lässt Widerruf nicht zu

Ich halte das Vorgehen für korrekt, da die Widerrufsfrist erst mit dem Eintreffen der Ware beginnt. Auch wenn es praktikabler gewesen wäre das alles sofort zu stoppen, aber vielleicht lassen das die "Prozesse" bei Simyo nicht zu.

Ich schätze einfach, dass durch die Bestellung ein Prozess in Gang gelaufen ist, der sich jetzt nicht so einfach stoppen lässt. Vermutlich sind Logistik etc. bei Simyo ausgelagert, sodass sogar noch Fremdunternehmen im Spiel sind.

Da die Frist für das Widerrufsrecht rechtlich erst bei Eingang der Ware bzw. Vertragsunterlagen beginnt, stellt sich natürlich die Frage, ob einem "schnellen" Widerruf nun auch keine Warenlieferung folgen darf.

Edit: Da war Ray wohl schneller.

Zitat

Original geschrieben von Stromae
Die Ware wird wohl von Arvato verschickt.

Simyo kooperiert doch in letzter Zeit mit der fine trade GmbH.

Zitat

Original geschrieben von Stromae
Im Gesetz steht aber nicht das man eine Ware erst erhalten muss bevor man Widerrufen kann.

Natürlich nicht, das wäre auch verrückt. Es geht beim Widerrufsrecht ja gerade um Verbraucherschutz.

Re: Simyo lässt Widerruf nicht zu

Zitat

Original geschrieben von Stromae

Was haltet Ihr davon, ist das rechtes?

Klar ist es kein Problem noch mal einen Widerruf zu schreiben, aber so entsteht mir extra Arbeit und Kosten da ich die Sim-karte ja zurück schicken muss.
Seit wann muss man eine Ware erst erhalten um widerrufen zu können?
Die Anschlussgebühr wurde mir heute abgebucht obwohl ich die Einzugsermächtigung per Mail widerrufen habe.

Ich habe das bei einer guten Freundin ganz genauso erlebt.

Ich habe daraufhin erneut eine Mail für sie formuliert. Darin habe ich darum gebeten, den unnötigen Prozess der Zusendung der Karte, im Sinne aller Beteiligten, nicht erst abwarten zu wollen. Zudem bat ich um die Rücküberweisung des Geldes.

Dann lief alles wie gewünscht.

Zitat

Original geschrieben von Stromae
...Da Simyo ihre Sim-Karten per Brief versendet, habe ich noch nicht mal die Möglichkeit, die Annahme zu verweigern.

Wieso nicht ?
Brief nicht öffnen, "annahme verweigert" unübersehbar darauf schreiben, und ab damit in den nächsten briefkasten. Soweit es sich nicht um "infopost" handelt, geht der brief zurück an den absender.

Zitat

Original geschrieben von malinfo
Soweit es sich nicht um "infopost" handelt, geht der brief zurück an den absender.

Und was passiert wenn es Infopost ist? Wird die dann entsorgt?

Zitat

Original geschrieben von Just Me
Und was passiert wenn es Infopost ist? Wird die dann entsorgt?

Afaik : ja. So wurde mir/uns das vor jahren 'mal erklärt.