Hallo zusammen,
Ich hab vor ca. 12-14 Jahren bei VIAG INTERKOM einen subventionierten Vertrag bei einem hier vertretenen Händler abgeschlossen.
Für meine Frau auch.
Nach vielen Tarifwechseln kam noch ein Datentarif mit Reduzierung 5 Euro im Monat vorab von Handyflash alles bezahlt) dazu.
Der lief jetzt aus und war gekündigt und bestätigt.
Sonntag morgen mache das ich mein handy an und finde kein Netz.
Mein Erstaunen war groß als ich von der Hotline erfahren habe, dass dieser Vertrag deaktiviert wurde.
Nicht der Datentarif!
Aber der sollte zu dem Termin auslaufen.
Also bin ich jetzt knapp ein Jahr eher als geplant aus meinem Vertrag raus und hab via Chat nicht mal ein vernünftiges Angebot bekommen.
Na gut, dann nutze ich die Möglichkeit (erstmalig) zur Portierung.
Mal schauen wie es läuft.
Aber mehr als schlechter Service von o2.
Als nächstes ist dann meine Frau und meine Eltern dran.
Ade o2.
Gruß,
Michael