Was ist jetzt o2-Netz???

Zitat

Original geschrieben von peterdoo
Ist z.B. ein Anruf zu einem simyo Kunden (unter Vertrag mit Telefónica Germany, der Betreiberin vom o2-Netz) der auch im 262-07 (o2) UMTS-Netz eingebucht ist, dann ein Anruf ins deutsche o2 Mobilfunknetz?

Nein: http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=573488

BTW: Wie formuliere ich das Thema richtig?

Komplizierte Gemengelage

... gibt es eigentlich noch den Einzelverbindungsnachweis?
Falls ja, würde ich
... Widerspruch gegen die Rechnung einlegen
... auf die alten Verbindungsdaten verweisen, wo nichts berechnet wurde (s. Einzelverbindungsnachweis)
... um Nachweis bitten, wieso dies auf einmal anders sein sollte

Das würde ich sicherheitshalber in jedem Fall auch schriftlich machen (und dann eingescannt per Mail verschicken) -> spart Porto und man hat auch einen Nachweis auf den man sich berufen bzw. man kann es problemlos erneut verschicken, wenn es zu Schwierigkeiten kommt.

VG
Andreas

Zitat

Original geschrieben von marco5
Genauso problematisch wie bei anderen Anbietern auch die eine "Communityflat" anbieten. Wie machen die es denn?
Gruß Marco

Nun ich denke mal, sie werden nicht die Rufnummer als o2-Nummer bestätigen für jemanden, der eine Flatrate ins o2-Netz besitzt
Aber wie bereits auch in einem anderen Thread zuvor beschrieben, ist es nur ein Problem bei Rufumleitungen.

Zitat

Original geschrieben von qwqw
Aber wie bereits auch in einem anderen Thread zuvor beschrieben, ist es nur ein Problem bei Rufumleitungen.

Stop.

Ich habe seit 2010 einen o2 DSL Vertrag mit einer Flat ins o2 Netz. Seit April oder Mai wurden mir auf einmal Telefonate von zu Hause ins o2 Netz in Rechnung gestellt. Nach telefonischen Reklamationen erhielt ich eine komplette Gutschrift.

Vielleicht wissen die selbst nicht mehr, wer zu ihnen gehört?

Hallo zusammen,

sorry, dass es hier zu Irritationen gekommen ist. Die Abrechnung erfolgt, wie in der Preisliste angegeben, *Netz*-abhängig. Provider & Co. sind dabei unwichtig (ausgenommen die Community Flat bei Prepaid).

Hier: Preisliste Seite 20.

Wie ilona1988 schon schrieb:

Zitat

Das Problem ist bei o2 bekannt und kann leider nicht gelöst werden (nur halt durch Gutschriften).

Handelt es sich hier um ein Türk-Telekom Problem. Bei Lidl, Fonic, etc. sollte dies aber nicht vorkommen.

Viele Grüße
Dörte

Und wie sieht es bei eplus aus? Rechtlich müsste das jetzt auch o2Netz sein, auch wenn anderer Name. Kann ich jetzt von meiner alten HomezoneKarte mit kostenloser RUL ins O2 Netz auch kostenlos zu einer ePluskarte umleiten?

Zitat

Original geschrieben von harvey
Und wie sieht es bei eplus aus? Rechtlich müsste das jetzt auch o2Netz sein, auch wenn anderer Name. Kann ich jetzt von meiner alten HomezoneKarte mit kostenloser RUL ins O2 Netz auch kostenlos zu einer ePluskarte umleiten?

wie kommst du darauf das es "rechtlich" O2-Netz sein sollte?

Das E-Plus-Netz ist nachwievor eigenständig und wird auch entsprechend bepreist.

Gruß Marvo

Da ich gerade Bescheid bekommen habe, dass simyo jetzt unter Telefonica firmiert, nahm ich an, dass das Netz dann auch zum o2Netz gehört; zudem ja beim umts Roaming auch o2+ angezeigt wird, wenn man ins eplusNetz eingebucht ist.
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