LIDL Connect by Vodafone | 06/21 Jahrespakete | 08/23 5G | 08/25 Unlimited on Demand

Zitat von Guthaben

Hast Du die eingehende Portierung bei der Karte, die zuletzt vor 1,5 Jahren die erste Portierung bekommen hatte, versucht?

Jep

Zitat von Guthaben

Oder bei beiden?

soviel Portierungsmöglichkeiten/Bedarf habe ich momentan nicht. Es war ein reiner Versuch

Mit der 50 % ERstattung ist echt ein Kramp

Auch bei der Hotline.

Nach der 2. Abbuchung nichts mehr passiert

Schreib einfach eine Mail, je nach Bearbeiter kommt innerhalb von 1/2 bis 2 Stunden die Gutschrift.

Über das Kontaktformular nie eine Antwort erhalten

Einfach ne normale Mail an lidl-connect-kundenbetreuung@vodafone.de schicken. Antwort bislang immer innerhalb kürzester Zeit.

Jau bei mir auch

Bei mir wurde auch 3x voll abgebucht. Habe jetzt per Email um Erstattung der 3x 50% gebeten.

Sie prüfen den Sachverhalt...

Ich möchte vorzeitig von einem Data-Tarif in einen Smart-Tarif wechseln: per App nicht möglich, erst zum Ende des laufenden Zeitraums.

An der Hotline war es auch nicht möglich, generell ist eine Wechsel nur zum Ende des 28-Tage-Turnus möglich, so die Hotline.

Hat jemand andere Erfahrungen gemacht?

Lohnt sich ein weiterer Anruf?

Zitat von mocast

Hat jemand andere Erfahrungen gemacht?

Nein es geht nicht, ein Datentarif lohnt sich überhaupt nicht aus meiner Sicht. Die sind alle überteuert und verbesserungsbedürftig.