Erfahrungen mit Lebara

  • Früher wars ne IP aus FR, mittlerweile DE.


    Macht aber teils trotzdem komische Sachen. Fernzugang Fritzbox bricht da ab. Keine Ahnung was da wieder gerootet wird oder ein Port gesperrt wird oder wie auch immer. Komische Phänome.


    Mittlerweile switche ich schnell um oder nutze VPN als Test, zack, geht.

  • Lebara: Wir sind kein Ethno-Anbieter mehr


    Zitat

    Im Ethno-Segment signifikant zu wachsen,das war einfach nicht mehr drin.

    Deswegen hätte sich Lebara vom Nischenanbieter zum Online-Allrounder gewandelt.

    https://www.telecom-handel.de/…ethno-nische?afterLogin=1

    Zitat

    Den ersten Schub haben wir im Sommer 2024 gespürt,als wir 5 G getestet haben.



    Zum neuen Gesamtkonzept gab Managing Directorin Frau Katja Schuhmacher bereits letztes Jahr Interviews.

    1) https://www.connect.de/ratgebe…nd-interview-3210554.html

    2) https://www.inside-digital.de/…nter-neu-durchstartet/amp

    .............................

    Darüber hinaus gibt es auch ab dem 13.April neue Tarife.;)

    Als Zahlmethode soll nun auch wie bei Aldi talk jüngst eingeführt Paypal möglich sein.

    https://www.teltarif.de/lebara…stellung/news/102916.html

  • inside-digital hat jetzt einen monatlich kündbaren Postpaidvertrag getestet.

    Überraschende Erkenntnis: durchaus brauchbar.:)

    https://www.inside-digital.de/…envolumen-fuer-wenig-geld


    Zuletzt gab es leider immer noch im Prepaidforum sehr sehr negative Berichte,gerade auch vom Kundenservice.Das war unverschämt.

    Wäre schön,wenn sich da jetzt was, aber endgültig Richtung positiv gedreht hätte.;)

    Der Masterplan von Managing Directorin Katja Schuhmacher(siehe oben) klang ja nicht schlecht.


    Vielleicht sollte man nochmal abwarten, was hier noch so geschrieben wird.Letzens dachte man jetzt sei alles super und dann kamen geballt leider jede Menge negative Berichte.Denke an Lebara denken kann man jetzt langsam aber mal , da bewegt sich grad was.

    Einmal editiert, zuletzt von gts ()

  • Habe Lebara jetzt auch mal zwei Monate mit Vertrag getestet (Hauptnummer).

    Fazit: Finger weg.


    Gründe für mich:

    -merkwürdige unregelmäßige Einbrüche der Datenraten, obwohl O2 am gleichen Standort keine Einschränkungen hat.

    - Hotline unfassbar uninformiert, liest teilweise Textbausteine ab, die in einem Fall mangels Deutschkenntnisse falsch zitiert wurden. -> war wirklich lustig.

    - obwohl eine gesetzliche Verpflichtung besteht, weigerte sich Lebara ACR (Anonymous call rejection) zu aktivieren.

    - deutlich schlechtere Sprachqualität als Original O2.

    - App Menupunkte teilweise nicht aufeinander abgestimmt, sorgte bei Änderungen für Konfusionen.

  • Glaube aber trotzdem das der Test von inside-digital auch korrekt war,sowieso berichten ja auch manche hier positiv.

    Denke es ist eben noch ein gemischtes Bild grad.;)

    Im Prepaidforum wars ja auch leider jüngst negativer.

    Was Frau Katja Schuhmacher von Lebara aber sagt klingt alles sehr durchdacht und gut,ausserdem wirkt Sie ja auch solide,glaubhaft und sympathisch.

    Ihr Plan auf Augenhöhe mit Congstar,Otelo,blau und Co.,sprich den anderen Discountern könnte durchaus langfristig aufgehen.


    Jetzt hat Lebara noch den Vorteil mit den Auslandsfreiminuten,vermute aber das sich bei den anderen Discountern in Zukunft auch was in die Richtung entwickeln könnte.

    Der Telekomdiscounter Simsalasim, der genau darauf seinen Fokus legen will ist bereits in den Startlöchern.

    Lebara wird das vermutlich von allen Anbietern am genausten beobachten.


    Der Wettbewerb ist schon gefühlt stark, jeder will/muss seinen Teil vom Kuchen abhaben.

    Frau Schuhmacher sagte ja Lebara hätte viele Kunden beim Schritt zum virtuellen Netzbetreiber verloren,aber man erhofft sich halt dadurch zukünftig besser mit den anderen Discountern mithalten zu können.

    Ein wichtiger Aspekt bei Lebara ist mit Sicherheit auch der Austausch unter den Lebara Ländergrsellschaften,was Frau Schuhmacher ja hervorhebt.:)

    Einmal editiert, zuletzt von gts ()

  • es geht ja vor allem um die technischen Abläufe und den Kundenservice,da muss Lebara noch jede Menge aufholen denke ich.

    Deswegen find ich das erstma egal,ob Postpaid oder Prepaid. Aber es läuft auch schon teilweise wohl gut.


    Hat auch ma mit denen telefonisch gesprochen,da war überhaupt das Grundproblem erstma mit seinem Anliegen verstanden zu werden.Nach drei Versuchen klappte das dann irgendwie mehr schlecht als Recht.Das ist noch nicht wirklich auf dem Level von den anderen Discoutern.

  • Wie läuft das dort eigentlich mittlerweile mit dem Roaming bei Lebara?

    Im Internet liest man immer noch von den "Horror Geschichten" dass die SIM sich nicht richtig in Roaming Netze einbucht oder man mit 2G / 3G only ohne Daten auskommen muss.

    Manchmal wissen Leute vielleicht nicht, dass sie im Roaming einen anderen APN brauchen (siehe https://www.lebara.de/de/hilfe/faq/internet-roaming.html), aber manchmal scheint es trotz korrekter APN nicht zu funktionieren.


    Wie funktioniert dass in der Realität? Klappt Roaming dann erst nach mehreren Geräteeinstellungen und Support Kontakten oder einfach so (wie man es von etablierten Anbietern gewohnt ist)?

    Ist das Netzbetreiber Profil für iOS so eingestellt, dass der APN Wechsel automatisch erfolgt oder muss man hier jedes mal bei Grenzübertritt händisch eingreifen?

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