ZitatOriginal geschrieben von Goyale
Bei 2 Anrufen bei verschiedenen Telekom-Hotlinerinnnen kannten beide Telefonistinnen das von mir angefragte relativ neue Magenta Mobil Business Feature "One Number" nicht. Beide dachten, ich will sie veralbern :eek: .
Naja Frauen und Technik.... *SCNR* Spaßbeiseite - das ist doch öfters so. Wenn man nach was nicht alltäglichem fragt, wissen viele an der Hotline doch gar nicht was man meint. Was man selbst administrieren kann, sollte man auch selber machen. Zum Beispiel Business Service Portal oder so... :cool: Für Privatkunden dann eben das Kundencenter....
Edit: Aber ja als es den Premium/Diamant Service im PK bzw den Business Exklusive Service bei GK gab, das waren noch Zeiten. :top: Damals musste man keine Selbstgespräche führen, um mit jemand kompetenten zu sprechen.