Anbieterwechsel: Rufnummern zu dus.net / DSL-Anschluss zu easybell

Im Telekom Kundencenter müsstest Du Deine Vertragslaufzeit sehen.

Dann solltest Du wohl zügig handeln. Wende Dich doch mal an das Telekom hilft Team.

Ja, in dem Fall würde ich an Deiner Stelle doch mal die schlafenden Hunde wecken. Wäre mir neu, dass das Kundencenter irgendwas zeitverzögert anzeigt. Oder anders formuliert: Das angezeigte Datum steht so aktuell in Deinem Datensatz. Vielleicht hat irgendwas unbeabsichtigt die automatische Vertragsverlängerung ausgelöst.

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Original geschrieben von Abi99
Oder anders formuliert: Das angezeigte Datum steht so aktuell in Deinem Datensatz.

da blicken die Hotliner oft selber nicht durch, das hat wohl mit unterschiedlichen Systemen zu tun: eines kümmert sich um den Vertrag an sich, ein anderes um die Reservierung des Leitungsweges für den Kunden.

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Original geschrieben von telthies
Mit dem Portieren der Nummern mußt Du nicht warten, bis der Anschluß gewechselt werden soll, die Nummern kannst Du auch aus dem laufenden Vertrag herausportieren.

Mein Einwand kommt zwar reichlich spät, aber obiges ist falsch. Eine sofortige Portierung noch während der Vertragslaufzeit ist nur "für die Anbieter öffentlich zugänglicher Mobilfunkdienste" - also eben nicht für Festnetzanbieter - vorgeschrieben. Siehe § 46 Abs. 4 S. 3 TKG

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Original geschrieben von Senfdazugeber
Eine sofortige Portierung noch während der Vertragslaufzeit ist nur "für die Anbieter öffentlich zugänglicher Mobilfunkdienste" - also eben nicht für Festnetzanbieter - vorgeschrieben.

unglaublich, aber wahr, leider ist das so - formal. Und bei Mehrgeräteanschlüssen auch faktisch. Bei Anlagenanschlüssen hat der Herr auch schon´mal Einsicht vom Himmel geworfen (beim Argument, man wisse ja selber nicht, wann man dem Kunden einen "modernen" Anschluß anbieten könne, und würde somit den Umstieg des Kunden auf All-IP behindern).

Ich werde demnächst auch mit DSL zu easybell wechseln. Easybell übernimmt keine Anschlüsse sondern schaltet neu. Bei mir hätte man auch sofort eine 2. TAE -Dose gelegt. Das wolle ich nicht. Habe vorher meinen Vertrag bei 1&1 selbst gekündigt. Meine Rufnummer ist bereits bei Easybell. Das hängt ich damals gemacht nachdem mir bei einer Portierung von der Telekom zu Vodafone 9 Rufnummern flöten gingen.
Wenn im Februar der Anschluss geschaltet ist nehme ich diese Rufnummer in den Vertrag. VDSL reicht nicht bis zu mir und einen DSL -Anschluss mit Allnet-Flat für unter 30 Euro ist Top.
Die Rufnummer kann man von jedem Anschluss aus nutzen. Was will man mehr

Vielleicht liegt die Laufzeit daran, daß niemand den Vertrag gekündigt hat?

Ein Bekannter möchte von der Telekom mit Ablauf seiner derzeitigen zweijährigen Mindestvertragslaufzeit zu einem anderen DSL-Anbieter wechseln. Er plant, eine seiner Festnetznummer dorthin mitzunehmen.

Die anderen würde er gerne zum Ende des Telekom-Vertrages zu Dus.net portieren. Grundsätzlich sollte das ja kein Problem sein.

Muss er der Telekom explizit mitteilen, dass er Nummern zu Dus.net portieren möchte, oder reicht bei gekündigtem Telekom-Anschluss es aus, über Dus.net die Portierung zu beauftragen? Erfolgt die Portierung dann zum Ende des Telekom-Vertrages?

Wie lange im voraus sollte man bei Dus.net diesen Antrag stellen?