o2 Free Option: Mit sofortiger Wirkung für ehemalige BASE/E-Plus Kunden eingestellt!

Also mal ganz ruhig bleiben.

Bisher scheinen nur TH Ve´rträge von der Kündigungswelle betroffen zu sein.

Wir müssen aber auch zusammenfassen:

Für TH war Free nie vorgesehen, und der Tarif hat nur 1 Monat Laufzeit.

Bei migrierten Verträgen haben wir in der Regel 24 Monate / analog der Restlaufzeit - und die Option war offiziell immer dafür vorgesehen.

Hat ein migrierter Kunde denn so eine SMS erhalten bisher? Bei mir kam bisher nichts.

Zitat

Original geschrieben von Netzpilot
In meinen Augen blickt O2 nicht mehr durch, und hat erstmal die Reißleine gezogen. So, wie es bei mir aussieht, besteht eine Möglichkeit zur Onlinebuchung bei zwei originalen Verträgen ebenfalls nicht mehr. Gestern wurde mir die Free-Option noch angezeigt, heute nicht mehr....

Das würde dann darauf hinweisen dass o2 das Free Produkt noch weiter einschränkt und vielleicht gar keine Bestandskunden/Inlife Buchung mehr zulässt, sondern nur noch im Rahmen VVL oder Neuaktivierung ... Ich befürchte, es läuft darauf hinaus.

Die migrierten Kunden brauchen sich aber wohl weniger Sorgen machen, das Pack hat hier immer eine längere Mindestlaufzeit. So schnell wie bei TH kriegen die es da eh nicht mehr raus, ich denke nicht, dass man das da dann überhaupt tun wird..

Brandaktuell:

Gerade kam folgende SMS an:

Lieber o2 Kunde, Info zu Ihrem Vertrag: In Ihrem Tarif surfen Sie mit bis zu 50 MBit/s. Dank o2 Free können Sie nach Verbrauch Ihres Highspeed-Datenvolumens unendlich mit bis zu 1 MBit/s weitersurfen. Ihr o2 Team

Die SMS kam völlig unvermittelt aus dem Nichts - ich habe einen technisch migrierten Blue All In S mit gebuchter Free Option.

Same here. Laut Mein o2 sei auch keine Datenoption gebucht.

Ich hol's nochmal hoch.

Hat jemand von euch migrierten Leuten den Free Blocker in Mein o2?

Also, bevor jemand aufschreit - nein, er taucht bei mir nicht (noch nicht) auf.