Was ist mit o2 los? Nur noch Probleme in allen Bereichen

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Original geschrieben von Goyale
Immerhin beträgt auch für Congstar die Laufzeit 24 Monate [...]

...es sei denn, man nimmt jeweils die monatlich kündbare Tarifvariante.

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Original geschrieben von surfmobile
Ich denke der hier unlösbare Streit liegt einfach in den 2 Problemen:
O2 hat definitiv Probleme mit der Leistungsfähigkeit seines Netzes. Auch mir ist es nicht entgangen wie dramatisch die LTE-Performance in den Großstädten eingebrochen ist seit der Abschaltung des E-Plus LTE-Netzes. Wo einstmals in beiden LTE-Netzen jeweils über 20 Mbit/s in Mannheim durchgingen, sind es heute 2 bis 5 Mbit/s.
Auch im kleinen Kehl hat der Kahlschlag voll zugeschlagen. Konnte ich noch vor einem Jahr auf dem Kehler Markplatz über 40 Mbit/s über das E-Plus-LTE-Netz messen, das hier sogar das einzige deutsche LTE-Netz war, sind hier tagsüber nur noch 1 bis 2 Mbit/s zu messen (nachts aber durchaus über 20 Mbit/s), aber Telefonica meinte auch noch den E-Plus-3G-Sender abschalten zu können. So muss nun der O2-3G-Sender die gesamte Last tragen, die vorher auf 3 Sender verteilt war (O2-3G, E-Plus-3G und E-Plus-4G).

Das ist der eine Pol und darüber kann man sich auch völlig zurecht beschweren.

Der andere Pol sind die völlig unrealistischen Preisvorstellungen der Deutschen Telekom und daran geknüpft auch die von Vodafone, die im EU-Vergleich mit ähnlich entwickelten Industriestaaten nicht zu erklären sind. Das führt dazu, dass man bei einem Wechsel von O2 zu VF oder T entweder massive Leistungseinschränkungen des Tarifs hinnehmen müsste (von 120 GB auf 2 oder 3 GB) oder aber den 8-fachen Preis bezahlen müsste (25 € vs. 200 €)

Die einen versuchen dann O2 zu verteidigen, es sei doch alles nicht so schlimm. Die anderen versuchen krampfhaft die überhöhten Preise der T und VF zu verteidigen. Beides ist Murks.
O2 muss tatsächlich endlich mal Kapazitäten in den Großstädten schaffen. LTE800 only reicht dort einfach nicht.
Und VF und T müssen endlich mal realistische Preise anbieten. Man könnte die unlimited Flat ja in einem ersten Schritt auf € 50 senken. Das wäre immer noch ziemlich teuer, bei weitem nicht jeder würde sich das holen, aber es wäre noch vertretbar.

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Als Hauptproblem von o2 würde ich aber das GSMonly ausserhalb der Grossstädte und Ballungsräume betrachten. Das finde ich sollte o2 jetzt mal als Erstes angehen.

Klar gibt es in den Grossstädten durch die Konsollidierung auch unschöne Überlastungssituationen, aber das ist immer noch nicht ganz so schlimm wie das GSMonly.

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Original geschrieben von surfmobile
Fazit: Frankreich ist nichts für Pfennigfuchser. Wer auf Drillisch & co steht wird dort nicht glücklich, Allnetflats für € 5 sind Fehlanzeige. Aber wer sein Smartphone auf moderne Weise nutzen will und bei den GB keine Erbsenzählerei betreiben will, der wird da sehr glücklich und kann sich mittlerweile das Netz aussuchen, wo er seine 50 bis 100 GB Allnetflat bestellt.

Kommentar: Ich finde das französische Modell besser, denn es gibt den Netzbetreibern genügend Geld, um gute Netze auszubauen. Dafür bekommen die Kunden auch eine ordentliche Gegenleistung und können ihre Smartphones zeitgemäß nutzen. Es ist ein innovationsfreundliches Modell.

Wenn wir hier für 30-50€ schon Allnet Flats hätten mit 20-30 GB bei allen Anbietern, wäre ich schon mehr als zufrieden. Damit wäre ebenso eine zeitgemäße Nutzung möglich.

Unterm Strich muss ich dir da sogar mal recht geben. Anstatt immer billiger zu werden, hätte man lieber immer mehr Leistung da rein packen sollen.

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Original geschrieben von Anja Terchova
Als Hauptproblem von o2 würde ich aber das GSMonly ausserhalb der Grossstädte und Ballungsräume betrachten. Das finde ich sollte o2 jetzt mal als Erstes angehen.

Klar gibt es in den Grossstädten durch die Konsollidierung auch unschöne Überlastungssituationen, aber das ist immer noch nicht ganz so schlimm wie das GSMonly.

Nein, DAS ist ganz bestimmt nicht das Problem von O2. Denn da haben sie eh kaum Kunden und die wenigen Kunden, die dort trotzdem bei O2 sind, nutzen wohl nur die Telefonie oder haben daheim eh DSL und brauchen die SIM-Karte auf der Arbeit/Uni/Schule in der nächsten Stadt. Die haben sich also mit der Situation arrangiert.

Wenn aber in Mannheim mit seinen 300.000 Einwohnern und zig Studenten in der Innenstadt binnen 1 Jahr der LTE-Speed von 25 Mbit/s auf 1 bis 2 Mbit/s absackt - dann ist ganz sicher ein Problem da! Denn das Netz wird dann instabil. Auch im kleinen Kehl ist es von 40 Mbit/s E-Plus-LTE auf 2 Mbit/s und 0,10 Mbit/s Upload bei O2-3G runtergegangen.
Das sind Probleme, die akut sind und da muss etwas passieren. Würde es eine Alternative zu O2 geben, würde ich hier in Kehl definitiv wechseln. Aber es gibt keine Alternative. Deswegen habe ich das so, wie die Leute in GSM-Only gebieten: Daheim gibt es DSL und mein vieles Highspeed-Volumen nutze ich hauptsächlich außerhalb Kehls. An den von mir viel besuchten Orten klappt es noch sehr gut (Schwetzingen) oder einigermaßen (Karlsruhe).

In die Steinzeit mit 1GB-Verträgen für € 35 will ich auf keinen Fall zurück. Ich werde keine goldenen Antennen bei der Telekom mitfinanzieren.

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Original geschrieben von 3g_handy
Da bringen auch die Datenhäppchen die man bei Kündigung und anschließender Verlängerung bekommt nichts, warum bietet man so was nicht offiziell an?

Warum soll das nichts bringen? Die Datensnack-Tarifen sind nicht geheim! Jeder O2-Kunde, der seinen Vertrag gekündigt hat bekommt in den letzten 6 Monaten der Vertragslaufzeit genau diese Tarife durch einen Anruf direkt von O2 angeboten.
Jahrelang wurde doch beklagt, dass Bestandskunden nichts zählen und nur Neukunden Rabatte noch und nöchter in den Rachen geworfen werden. O2 macht es nun ganz anders: Wer bei O2 bleibt, wird belohnt. Wer neu dazu stößt und sich nicht informiert: Der zahlt erstmal viel oder wird zu den Free-Tarifen gelenkt. Die haben ja auch ihren Reiz.
Ich finde das Konzept gut. Es zeugt von größter Wertschätzung gegenüber den Bestandskunden, die mit O2 jetzt auch durch die schwierige Phase der Netzkonsolidierung gehen und nicht wie andere, die diese Zeiten bequem bei VF und T aussitzen und dann wieder angekrochen kommen, sobald O2 das Netz wieder auf Vordermann gebracht hat. Diese Bestandskunden sorgen dafür, dass O2 auch in der Übergangsphase noch laufende Einnahmen hat.

Jetzt wissen wir was mit den ganzen Daten passiert, wenn sie mal wieder im o2-Netz hängen bleiben.
Sie fallen als Pfeile und Smileys in Wuppertal vom Himmel

(Video im Artikel)

http://www.wuppertaler-rundsch…as-funkloch-aid-1.5953138

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Original geschrieben von surfmobile
Wenn aber in Mannheim mit seinen 300.000 Einwohnern und zig Studenten in der Innenstadt binnen 1 Jahr der LTE-Speed von 25 Mbit/s auf 1 bis 2 Mbit/s absackt - dann ist ganz sicher ein Problem da! Denn das Netz wird dann instabil. Auch im kleinen Kehl ist es von 40 Mbit/s E-Plus-LTE auf 2 Mbit/s und 0,10 Mbit/s Upload bei O2-3G runtergegangen.

1-2 MBit/s ist zwar nicht gerade vorbildlich, für normale Smartphone- und Tabletnutzung reicht es aber allemal. Damit koennte ich mich schon arrangieren.

Und ansonsten muss sagen, das die Mobilfunknetze primär für echte Mobilfunknutzung vorgesehen sind, und nicht als Billigalternative zum Festnetzinternet. Und bei der mobilen Nutzung ist es eben wichtig das das Netz überall halbwegs funktioniert. Und EDGE ist anno 2017 eben ein absolutes No Go!

Viele Mannheimer werden bestimmt auch ausserhalb des Ballungsraumes Freunde oder Verwandte haben und die besuchen, oder vielleicht mal wandern oder an den See gehen wollen, und dort dann auch halbwegs brauchbares Datennetz erwarten.

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Original geschrieben von surfmobile
Das sind Probleme, die akut sind und da muss etwas passieren. Würde es eine Alternative zu O2 geben, würde ich hier in Kehl definitiv wechseln. Aber es gibt keine Alternative. Deswegen habe ich das so, wie die Leute in GSM-Only gebieten: Daheim gibt es DSL und mein vieles Highspeed-Volumen nutze ich hauptsächlich außerhalb Kehls. An den von mir viel besuchten Orten klappt es noch sehr gut (Schwetzingen) oder einigermaßen (Karlsruhe).

Natuerlich gaebe es Alternativen fuer dich - nur sind sie dir zu teuer. Sogar fuer ein paar Monate. Umgekehrt moechtest du es aber de Leuten ausserhalb der Ballungsgraeume und Grossstaedte zumuten auf Ewigkeit einen teuren Tarif zu zahlen, obwohl du selbst nichtmal fuer ein paar Monate dazu bereit bist.

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Original geschrieben von surfmobile
Ich finde das Konzept gut. Es zeugt von größter Wertschätzung gegenüber den Bestandskunden, die mit O2 jetzt auch durch die schwierige Phase der Netzkonsolidierung gehen und nicht wie andere, die diese Zeiten bequem bei VF und T aussitzen und dann wieder angekrochen kommen, sobald O2 das Netz wieder auf Vordermann gebracht hat. Diese Bestandskunden sorgen dafür, dass O2 auch in der Übergangsphase noch laufende Einnahmen hat.

Das Problem ist aber das solche Aktionen die 10-fach Datensnack und Free-Flat die ohnehin schon kritische Netzsituation noch weiter verschärfen.

Über solche Tarife können sich nämlich nur die Kunden freuen, die selbst garnicht von den Netzproblemen betroffen sind. Die freuen sich natürlich nen Ast über solche tollen Angebote.

Aber die Kunden die mit den Netzproblemen zu kämpfen haben, haben von solchen Angeboten überhaupt nichts. Denn wenn das Netz nicht funktioniert, weil UMTS entweder ganz deaktiviert wurde oder verstopft ist, lässt sich so ein Tarif ja garnicht mehr sinnvoll nutzen.

Auserdem profitieren ja garnicht alle betroffenen Kunden. Nicht nur Providerkunden sind davon ausgenommen, sondern auch Kunden die einfach schon vorher zum falschen Termin verlängert haben.

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Original geschrieben von chefkoch01
Wenn wir hier für 30-50€ schon Allnet Flats hätten mit 20-30 GB bei allen Anbietern...

Ja, ist klar. Wer schließt heute noch solche Verträge ab?