Sipgate - Satellite nun öffentlich

Was ist am Rechenzentrum passiert?

Unsere Notfallpläne sehen einen unterbrechungsfreien Betrieb in den Rechenzentren, die wir nutzen, vor. Durch eine Verkettung unglücklicher Umstände wurden aber genau diese Pläne über den Haufen geworfen. Um 16.18 Uhr war bei uns klar, dass Dinge nicht stimmen und das Rechenzentrum ohne Strom ist. Etwa eine Stunde zuvor wurde das Stromkabel von einem Bagger gekappt. Ist der Strom weg, springt die Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) zur Überbrückung per Batteriestrom in die Bresche. Dann übernimmt am Rechenzentrum ein Dieselgenerator. Der erhitzte sich aber so stark, dass er nach rund einer Stunde in Betrieb Feueralarm auslöste und sich anschließend notfallmäßig ganz abschaltete. Warum das passieren konnte, findet unser Dienstleister des Rechenzentrums aktuell heraus.

In der Folge des plötzlichen, massiven Ausfalls sind natürlich Dinge kaputt gegangen. Die reparieren wir aktuell. Noch funktionieren nicht alle Dienste so, wie wir uns das vorstellen. Unter anderem haben wir noch Probleme im Account mit den Ansagen, Wartefeld, Ereignisliste, Fax und Benachrichtigungen per E-Mail.

Quelle Sipgate

Satellite Nummer kann ich anrufen, aber von Satellite App. kein Anruf möglich.

Zitat von pithein

Satellite Nummer kann ich anrufen, aber von Satellite App. kein Anruf möglich.

Geht bei mir einwandfrei

Guten Morgen

Ich konnte gestern (aus der CH) auf meiner satellite-Nr. (ich bin in DE) nicht angerufen werden.

Ansage für den Anrufer:

"Der angerufene satellite-Nutzer ist zur Zeit leider nicht erreichbar."

Immerhin klingelte es trotzdem jeweils kurz (1 oder 2 Mal) bei mir. Ich konnte die Anrufe aber nicht annehmen.

Danach sah ich aber in der Anruferliste, wer es versucht hatte.

Zwischenzeitlich funktionierte es einmal "ganz normal", in guter Sprachqualität.

Ich hab' die Nr. gestern ca. 6 oder 8 Mal selber vom "Festnetz" aus angerufen, fast immer o.k. Allerdings kam auch 1 oder 2 Mal keine Verbindung zustande ("zuverlässig ist anders"), ohne Ansage.

Heute Morgen:

Ich rief wieder die satellite-Nummer an:

Beim ersten Mal nun auch bei mir die obige Ansage:

"Der angerufene satellite-Nutzer ist zur Zeit leider nicht erreichbar."

Beim 2. Mal Freizeichen ...

--> Hat noch jemand Verbindungsprobleme?

Korr.:

... Ich hab' die Nr. gestern ca. 6 oder 8 Mal selber vom "Festnetz" aus angerufen, fast immer in der Mehrzahl o.k. ...

Zitat von Hofrat

Ich weiß nur dass Schweizer Mobilfunk und Festnetz Nummern mit Satellite App nicht angerufen werden können. Schweiz gehört nicht zu den 63 Ländernetzen die mit Satellite App erreichbar sind. Grund die Schweizer verlangen zu viel Geld für die Durchleitung der Gespräche, Das trägt sich nicht mit 100 Freiminuten im Monat und auch nicht mit Flat Telefonie für 4,99 Euro in 30 Tagen. Soweit Sipgate Satellite dazu.

Die könnten es ja mal testweise öffnen und schauen wie viele Minuten überhaupt in die Schweiz anfallen, und ob dass das Budget wirklich so belastet.

Eine "Fehlermeldung" an satellite hab' ich schon geschrieben.

Ich wollte eben wissen, ob das ein generelles Problem ist.

Anrufe aus der CH nach DE dürften ja kein Problem sein. Außerdem kamen Telefonate (s.o.) aus DE ("Festnetz") auf eine meiner deutschen Handy-Nummern auch nicht zustande.