Vodafone-Stars-Programm / Alle Fakten in diesem Thread (Ende am 31.03.2015)

  • Davon mal abgesehen, krieg ich hier die Krise mit der Kundenhotline von Vodafone.


    Gibt es hier im Forum jemanden, der Beziehungen zu Vodafone hat oder sogar dort arbeitet?


    Die haben bei mir den totalen Blödsinn gutgeschrieben, transferiert, etc.
    Dann kann die eine Hotline-Mitarbeiterin nicht einsehen, wer wen geworben hat, ein anderer Hotline-Mitarbeiter kann dies komischerweise einsehen, kann mir aber auch nicht weiterhelfen, weil er den Sachverhalt nicht versteht. :(


    Hauptproblem gerade ist, dass ein Vertrag von einer CallYa-Karte hätte geworben werden sollen, aber dies andersrum passiert ist, also die CallYa-Karte wurde geworben, weil die CallYa-Karte angerufen hat und die Nummer des Vertrages angegeben hat bei 224488.


    Nun rief ich bei 1212 an um dieses Mißverständnis zu erklären und sie wollte dann 5000 Punkte dem CallYa-Konto gutschreiben, aber hat dann einfach nur 5000 Punkte, vom Vertragskonto, die es für eine andere Freundschaftswerbung einer anderen Vertragskarte gab.


    :confused: :flop:

  • Anzahl Callya-Karten und Kunden werben


    Hallo,


    darf möchte mal kurz zwei Fragen zwischendurch stellen:



    Kann ich Punkte (D2 Stars) auch für einen Laufzeitvertrag bekommen, wenn der neue Vertragsinhaber, den ich werben möchte, bereits einen D2-Callya-Anschluss hat ?


    Wieviele Callya-Karte können z.Z. auf einen Namen ausgestellt werden ?



    Danke.
    Qwerty

  • Da ich über die Suche nicht richtig fündig geworden bin:


    Ich habe derzeit noch keine VF-Nummer. Wie sicher ich mir da beim Abschluss eines VF-Vertrages die Stars? Vorher eine Prepaid-Karte holen? oder auf einen Freund buchen lassen und der schenkt mir die dann oder zahlt mir die aus?


    Danke!

  • Zitat

    Original geschrieben von BlueSkyX
    Da ich über die Suche nicht richtig fündig geworden bin:


    Ich habe derzeit noch keine VF-Nummer. Wie sicher ich mir da beim Abschluss eines VF-Vertrages die Stars? Vorher eine Prepaid-Karte holen? oder auf einen Freund buchen lassen und der schenkt mir die dann oder zahlt mir die aus?


    Danke!


    Moin,


    ganz einfach: Du läßt einen Freund (oder Bekannten - oder mich :) ), der einen Original-Vodafone-Vertrag (Postpaid oder Prepaid) hat und bei Vodafone-Stars angemeldet ist, innerhalb von 10 Tagen nach Aktivierung Deines Vertrages Dich über Vodafone-Stars werben. Dann "schenkt" Dir derjenige die Punkte auf Dein Vodafone-Stars-Konto (evtl. abzüglich einer "Aufwandsentschädigung", die er behält).


    Grüße
    Alexander

  • Was ist eigentlich mit dieser Werbeeinwilligungs Abfrage die bei der Vodafone Online Anmeldung kommt? Ist die für Vodafone Stars wichtig?

  • Wenn ich mich recht erinnere, fragt Vodafone dort nur ob sie dich mit Werbung zumüllen dürfen.
    Das hat nichts mit Freundschaftswerbung zu tun, man muß also nicht zustimmen.

    ...

  • Wenn ich mich aktuell anmelden will, komme ich zwar zur zweiten Seite, wo ich benutzernamen und Kennwort auswählen kann, aber sobald ich das gemacht habe kommt auf der nächsten Seite:


    Liebe Vodafone-Kundin, lieber Vodafone-Kunde,
    Sie haben zu lange keine Eingaben vorgenommen.
    Ihre Sitzung wurde deshalb aus Sicherheitsgründen beendet.
    Bitte melden Sie sich neu an.


    Wenn ich dann versuche mich mit dem Namen und dem Passwort anzumelden kommt "Zugangsdaten falsch".


    Gibt es die generellen Probleme immernoch oder ist das ein individuelles Problem?

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