Allgemeiner Thread für Vertragsverlängerungsangebote bei Telefónica o2

Zitat von Sprite

Was erwartest Du? Kündigst und rufst 2:45 Stunden später an einem Samstagabend um ca. 22 Uhr jemanden an der Hotline an?

Wie kommst Du auf so einen Quatsch?

Die Kündigungshotline in HH arbeitet samstags von 10 bis 18 Uhr.

Ich hatte früh am Morgen in der App die Kündigung eingetragen. Das erste Mal habe ich da gegen 10:15 angerufen und war in einer Warteschleife mit Musik. Da sich innerhalb einer knappen halben Stunde nichts änderte, habe ich erstmal aufgelegt.

Das zweite Mal habe ich dann gegen 15:30 angerufen und hatte da nach kurzer Wartezeit den unmotivierten O2 Mitarbeiter am Telefon.

Bin nach den Zeiten Deiner Posts gegangen.

Zitat von marco5

Hatte ich auch bis letzte Woche. Habe über Frank verlängert für 17,49 Euro in M Boost mit 41 GB, und noch ein paar anderen Gimmicks. Voraussetzung eine eingetragene Kündigung.

Ich denke Frank ist noch im urlaub?!

Zitat von S.Wagner

Ab heute wieder.

Nein, aber hoffentlich dann ab morgen wieder.

Zitat von mstorch

Nein, aber hoffentlich dann ab morgen wieder.

02.08.2021 steht auf der HP !

Und der ist HEUTE !

„Wir sind voraussichtlich ab dem 03.08.2021 wieder für Sie da.“

Anscheinend verlängert.

Zitat von 7650w

„Wir sind voraussichtlich ab dem 03.08.2021 wieder für Sie da.“

Anscheinend verlängert.

Oh Shit ☹️☹️☹️

Danke, dann versuch ich es gleich morgen!

Zitat von XD5000

Danke, dann versuch ich es gleich morgen!

Es werden morgen Hunderte bei Frank anrufen.......