Zwischenbericht: Am 2.10. wurde der Homespot samt Tarif im Shop storniert. Der Router samt zugehörigem My Handy Ratenplan war sofort storniert, der Vetrag läuft heute also 1 Woche später noch immer! Auf nachfrage im Shop hiess es er sei noch in Bearbeitung, als Beweis dass die stornierung veranlasst wurde kopierte mir der Mitarbeiter den Ausdruck des Stornierungstickets.
Hat hier jemand Erfahrungen ob das wirklich so lange dauern kann?
Neue Homespot-Tarife bei o2 ab 27.08.2019
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Hat hier jemand Erfahrungen ob das wirklich so lange dauern kann?Eine Woche Bearbeitungsdauer ist bei o2 nicht lange sondern wäre eher ungewöhnlich schnell. Die Standardbearbeitungszeit von Stornos beträgt 3-4 Wochen.
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Danke für die Info!
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Eine Woche Bearbeitungsdauer ist bei o2 nicht lange sondern wäre eher ungewöhnlich schnell. Die Standardbearbeitungszeit von Stornos beträgt 3-4 Wochen.
ein Wunder dass der Laden überhaupt so schnell und rechtzeitig die monatlich kündbaren Verträge bearbeiten kann.
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Ja. Bisher keinerlei Zusatzrabatte möglich.
Das soll sich bald ändern munkelt man. Hast du da Infos?
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Das soll sich bald ändern munkelt man. Hast du da Infos?
Ok interessant. Da habe ich leider noch nichts munkeln hören. Was weißt du näheres? -
Ok interessant. Da habe ich leider noch nichts munkeln hören. Was weißt du näheres?Leider nicht, daher die Nachfrage. Vielleicht habe ich auch was falsch verstanden :-/
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Das soll sich bald ändern munkelt man. Hast du da Infos?
In den kommenden Tagen gibts als o2 Bestandskunde auf den Homespot Tarif auch 50% Rabatt, also unlimited für 19,99€ bzw. 100GB für 14,99€. Wenn du das meinst ?
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Echt jetzt? Ich habe davon noch nichts mitbekommen. :mad:
EDIT: Die Infos dazu stimmen und standen schon in einem absolut verstecktem Newsletter vom 10.10.19 den ich eben erst nach entsprechender Recherche gefunden habe. Das ist ja mal eine vorbildliche Kommunikation.
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In den kommenden Tagen gibts als o2 Bestandskunde auf den Homespot Tarif auch 50% Rabatt, also unlimited für 19,99€ bzw. 100GB für 14,99€. Wenn du das meinst ?
Ob ich das meine keine Ahnung, wird aber sowas sein. Danke für die Info.
Gruß
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