Wie lange dauert erfahrungsgemäß eine Rufnummerportierung von Kaufland Mobil zu einem anderen Mobilfunkanbieter? Wieviele Tage sind es im Schnitt?
7...14 Tage
Hängt vom zweiten Anbieter ab und davon ob zufällig nach 7...8 Tagen ein Feiertag ein Wochenende verlängert...
Z.b. zu Ostern, Pfingsten, Weihnachten dauert es eher etwas länger
Halber Tag etwa
.
Wenn sich morgen Nacht der M Tarif eines Bestandskunden verlängert, gibt es dann die 5 GB extra auch nach einem halben Tag, also dann um 12 Uhr mittags?
Die telefonische Kundenbetreuung weigert sich nach wie vor beharrlich, das Opt-In zu setzen, sofern zur Bezahlung der Gebühr kein "Kaufguthaben" in ausreichender Höhe zur Verfügung steht.
Die Entscheidung basiert auf der Begründung, es handele sich beim "Startguthaben" um geschenktes Guthaben, was für den Vorgang nicht verwendet werden kann.
Eine entsprechende Regelung in den AGB konnte man mir ad hoc nicht nennen, man versprach, mir diesbezüglich etwas auf dem schriftlichen Wege mitzuteilen.
Hier hilft dann wohl nur die schriftliche Kommunikation weiter.
Wie war das nochmal bei denjenigen unter Euch, die die Portierung mit Start- (oder gar Geschenkguthaben) erfolgreich vollziehen konnten?
Danke!
Die telefonisch Kundenbetreuung weigert sich nach wie vor beharrlich, das Opt-In zu setzen, sofern zur Bezahlung der Gebühr kein "Kaufguthaben" in ausreichender Höhe zur Verfügung steht.
Die Entscheidung basiert auf der Begründung, es handele sich beim "Startguthaben" um geschenktes Guthaben, was für den Vorgang nicht verwendet werden kann.
Eine entsprechende Regelung in den AGB konnte man mir ad hoc nicht nennen, man versprach, mir diesbezüglich etwas auf dem schriftlichen Wege mitzuteilen.
Hart gelogen von der Hotline. Ich habe eine Opt-in erfolgreich setzen lassen, die 6,82 EUR sind auch abgebucht und ich habe nie Geld aufgeladen.
Hart gelogen von der Hotline. Ich habe eine Opt-in erfolgreich setzen lassen, die 6,82 EUR sind auch abgebucht und ich habe nie Geld aufgeladen.
Ich hatte gehofft, dass sich das vor einiger Zeit hier im Thread bereits beschriebene Gebahren inzwischen erledigt hat - mitnichten... 
Auf welchem Kommunikationsweg hat es bei Dir erfolgreich geklappt?
Ich hatte gehofft, dass sich das vor einiger Zeit hier im Thread bereits beschriebene Gebahren inzwischen erledigt hat - mitnichten...
Auf welchem Kommunikationsweg hat es bei Dir erfolgreich geklappt?
Telefonisch, nachdem 4 Tage lang nicht auf meine E-Mail geantwortet wurde.
Telefonisch, nachdem 4 Tage lang nicht auf meine E-Mail geantwortet wurde.
Danke Dir. Also immer noch absolut individuell - wenn nicht willkürlich...
Wie war das nochmal bei denjenigen unter Euch, die die Portierung mit Start- (oder gar Geschenkguthaben) erfolgreich vollziehen konnten?
WO hast du das denn gelesen?
Das wäre praktisch dasselbe, wenn du eine Karte mit z.B. 10,-- € Startguthaben aktivierst und in der nächsten Minute genau diese Karte kündigst und forderst dir das Guthaben auszuzahlen.
WO hast du das denn gelesen?
Das wäre praktisch dasselbe, wenn du eine Karte mit z.B. 10,-- € Startguthaben aktivierst und in der nächsten Minute genau diese Karte kündigst und forderst dir das Guthaben auszuzahlen.
Ist es nicht. Es fließt ja kein Cent auf das Konto des Karteninhabers.
Ich habe z.B. schon mehrmals congstar-SIM-Karten für 2,99 EUR gekauft, da sind 10 EUR Startguthaben drauf. Eine Premium-SMS als Spende an eine karitative Einrichtung für 3,22 EUR gesendet und dann die Nummer wegportiert. Klappt zu 100% und ich auch nicht irgendwie verwerlich.
Du willst damit behaupten, dass die Provider so naiv sind und deine Wegportierung mit deren Geld (Startguthaben) bezahlen kannst?
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