simyo powered by BLAU ist zurück! Neue Telefonica Marke

Ich bin Neukunde bei Simyo und habe das Problem, dass ich mich nicht in der Blau-App einloggen kann.

Funktioniert bei euch die App ? Oder hat Simyo eine eigene App, die man nutzen muss?

Danke für eure Hilfe!

also ich kann nur für blau direkt sprechen.

Da verliert sie auch oft den Login oder das Gedächtnis daran!

Rufnummer und Passwort , was stimmt, nimmt er aber nicht.

Geh auf ohne Passwort anmelden, dann bekommst du einen Code per SMS. Den eintragen dann in das Feld und du bist drin

So geht es bei mir

Zitat von hawo43

Rufnummer und Passwort , was stimmt, nimmt er aber nicht.

Geh auf ohne Passwort anmelden, dann bekommst du einen Code per SMS. Den eintragen dann in das Feld und du bist drin

Danke aber in der App kann man sich nur mit Rufnummer und Passwort anmelden.

jetzt kann man unverbindlich komplett kostenlos die ersten 6 Monate Simyo testen:

- 50 Euro Cashback wird von Mobilezone überwiesen

d.h.19,99 Anschlussgebühr

+6 × 4,99 Euro. INFOS: Fußnoten

noch besser wäre es,wenn es direkt über Telefonica laufen würde und man ohne Cashbackmodell periodisch einen Probetarif anbieten würde.

Zitat von gts

Simyo führt laut dieser Meldung einen Treuebonus ein

das mit dem Treuebonus,wenn man mindestens 6 Monate bleibt ist ne gute Idee.

Die Cashbackaktionen wechseln ja auch häufig sehe ich.Man testet wohl eifrig was gut ankommt.

Wenn die Test abgeschlossen und ausgewertet sind wäre dann ein festes Modell auch nett,so dass man sich als Kunde darauf einstellen kann.

Persönlich mag ich eher kein Cashback.

Das ist für mich wenn nur Kür.

Grundsockel ist aus meiner Sicht die feste Grundgebühr.

Die ist aber hier schon extrem gut,so dass der Cashback wirklich nur Kür ist.

Auf Mydealz gibt es auch ein Angebot (das auch zu funktionieren scheint), bei dem man einmal die Anschlussgebühr von 19,99€ und dann 12 Monate lang den Tarifpreis von 4,99€ jeweils einzeln zurücküberwiesen bekommt, sodass man den Tarif 12 Monate effektiv kostenlos nutzen kann.

hat ich auch gelesen.

Ich dachte nur ich halt mich mal lieber ganz offiziell an die homepage

Weil z.B.einen Link setzen ist ja nicht erlaubt.

Aber wenn Dus nun jetzt schon angesprochen hast.....Es gibt da und auf anderen Seiten ebenso auch noch nen Sondertarif.

70 GB =8.99 Euro + Cashback 80 Euro zu sofort.Monatl.kündbar mit 19,99 Euro Anschlussgebühr z.B.

Ist eigentlich simyo (blau) weiterhin so ein „Chaosverein“? Gab ja letztens einen Teltarif Artikel, dass ein Tarifwechsel nicht in der Blau App möglich ist. Hat sich daran was geändert?

die telefonische Kundenbetreuung ist auf jedenfall ziemlich grottig,gilt übrigens auch für High Mobile.Das wird beides von Mobilezone betrieben und die kriegen das nicht richtig gebacken,alleine da durchzukommen ist schon eine Kunst.

Deswegen ist es bei der noch relativ jungen Marke Sparsim wohl anders gelaufen.

Vodafone betreibt dort den Kundenservice selbst über Otelo und da läufts.

Vermutlich hat Vodafone klugerweise das zur Bedingung gemacht auf Grund der Probleme bei Simyo/High Mobile vermute ich.

Denn Mobilezone hätte ja auch diort den eigenen Kundenservice.

Zur Info: 3 Marken unter Mitwirkung von Mobilezone (ex Sparhandy)/zur Freenetgruppe gehörend:

1) Simyo (Telefonicanetz) 2) High Mobile ( Telekomnetz) 3) Sparsim (Vodafonenetz)

1)+3) Mobilezone =Verkäufer

2) Mobilezone=Markeninhaber

Zitat von gts

Die telefonische Kundenbetreuung ist auf jedenfall ziemlich grottig,gilt übrigens auch für High Mobile.Das wird beides von Mobilezone betrieben und die kriegen das nicht richtig gebacken,alleine da durchzukommen ist schon eine Kunst.

Das ist sowieso ein komisches Konstrukt. Wieso ist es nicht einfach der blau-Kundenservice bei Simyo?

tja...das fragen sich wohl viele

Vielleicht sollten ja auch die Sitze in der 3.Klasse härter sein.

Meine Vodafone hatte da zum Start auch nochmal schnell was geändert errinner ich mich so dunkel?!

Auf der anderen Seite kann dann natürlich z.B.bei Sparsim die Frage kommen,wieso überhaupt dann direkt zu Otelo?

Da Simyo halt auch sehr günstig ist wollte man vielleicht auch die Abgrenzung zur 2.Klasse.

Wenn es ja bei Mobilezone laufen würde spräche ja auch prinzipiell nix dagegen,aber irgendwie kriegen dies halt nicht so hin,warum auch immer....