O2 führt Zufriedenheitsgarantie ein

    Na hoffentlich bekommt die IT das mit den Erstattungen bei Nutzung der Garantie zeitnah eingebaut.

    Bei der Testkarte und diversen anderen Aktionen knirschte es anfangs ganz schön.

    Zitat von dolphinfox

    Mir kam bei dem ganzen nur ein Gedanke, als ich es bei teltarif laß: „Kennst du das nicht irgendwo her?“


    Ach, schau an: https://mobile.1und1.de/DetailsGeldZurueckGarantie


    Copy & Paste - o2 can do😂

    Naja, aber auch nur so "halb":


    Zitat

    Das Rückgaberecht gilt ausschließlich für Neubestellungen von 1&1 Notebook-Flat-Paketen mit Mindestlaufzeit (Notebook-Flat, Notebook-Flat XL und Notebook-Flat XXL) ab 01. November 2011.

    Damit ist die Garantie bei o2 doch deutlich weiter gefasst.

    Hm, da musst du nochmal recherchieren. Das ist nur die halbe Wahrheit - es gilt auch für Mobilfunkverträge und DSL-Verträge. Ist somit in jeder 1&1 Service Card (oder wie die sie schimpfen) enthalten - und die bekommt ja jeder Kunde der einen der Mobilfunk, Festnetz- oder Datenflatvertrag abschließt. Das funktioniert tatsächlich auch reibungslos, selbst schon ausprobiert - sogar mit Vertrag + Endgerät!

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