Beiträge von tele_snail

    CallMeMaybe : Das mit dem 8€-Refresh ist doch eine Option für Postpaid-Kunden? Ich hatte bei meiner Aussage zu Power-Usern eher die Prepaid-Tarife im Hinterkopf... Trotzdem ist das von Dir geschilderte Beispiel ein interessantes Szenario - und zu Deinem Satz "Man muss halt seinen Bedarf kennen und die Vorzüge einzelner Marken verstehen" gibt es auch nichts weiter hinzuzufügen. :thumbup:

    In meinem Umfeld gibt es Congstar-Kunden in allen Altersgruppen - vom Schüler bis zum hochbetagten Rentner. Deshalb finde ich die Werbung von Congstar mit den Altersgruppen maximal ungeschickt. Eher ist es so, dass Congstar nicht so sehr für Power-User geeignet ist, für die meisten Normalnutzer dürfte 5G25 oder 5G50 locker unterwegs ausreichen (und die großen Updates oder Downloads macht man dann zu Hause im WLAN). Ich stimme da auch JanM zu, dass Congstar-Kunden eher....

    .... nicht so technikaffin sind und wollen, dass es einfach funktioniert, auch wenn es nicht das absolut billigste ist.

    Als Bestandskundenangebot bekomme ich für einen Tarifwechsel:

    16€/4 Wochen - 60 GB 5G 50

    20€/4 Wochen - 75 GB 5G 50

    Die kleineren Tarife haben die gleichen Werte wie in der Tabelle.

    Wahrscheinlich um mit dem Minimumbetrag eine Karte am Leben zu halten wie bei den anderen o2-Marken. BZw. um krumme Beträge aufzuladen, damit kein Restguthaben bleibt.

    Genau, um eine SIM per Dauerauftrag sicher vor der Abschaltung zu bewahren - das funktioniert ja bei Original O2 oder auch Blau tadellos. Nur wenn diese Auflademöglichkeit hier bei ALDI offiziell nicht unterstützt wird, kann man sich darauf auch nicht verlassen - und die Sicherheit vor Abschaltung ist dann nicht mehr garantiert. Da ALDI ja eine lange maximale Gültigkeitsdauer der SIM (nach Aufladung) von 24 Monaten bietet, reicht es zum sicheren Betrieb völlig aus, einmal im Jahr 15€ aufzuladen. Ich weiß, dass das mit den 2,51€ per Überweisung (für 4 Monate Verlängerung) natürlich preiswerter ist. Aber was ist denn überhaupt die Anwendung für so geringe Aufladebeträge? Das wären dann Szenarien für die reine Erreichbarkeit und geringe Telefonie - hier hat man aber immer das Risiko mit den 24 cent/MB und dem quasi Guthabenverlust, falls versehentlich mobile Daten aktiviert werden. Sobald aber eines der Pakete mit Datenvolumen genutzt wird, muss immer mehr als 15€ im Jahr aufgeladen werden - und es gibt dann kein Problem mehr mit der Gültigkeitsdauer (und man braucht auch den Dauerauftrag nicht mehr).

    Manchmal hilft lesen, in der Fussnote 29 steht:

    "Pro Jahres-Paket-Laufzeit ist ein App-Bonus nur einmal aktivierbar."

    Vielen Dank, zur Info hier noch einmal das komplette "Kleingedruckte":

    App-Bonus für Jahres-Paket XS, Jahres-Paket S, Jahres-Paket L: vom 01.06. bis 05.07.2026 einmalig zusätzliches Datenvolumen für die verbleibende Laufzeit kostenlos in der ALDI TALK App aktivieren - für XS 10 GB, S 50 GB und L 50 GB. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende der jeweiligen Optionslaufzeit. Pro Jahres-Paket-Laufzeit ist ein App-Bonus nur einmal aktivierbar. Verlängerung der Aktion vorbehalten.

    Ich habe ein Jahrespaket von Weihnachten und bekomme in der App keinen Bonus angeboten. Ich hatte jedoch schon mal einen.

    Bei mir das gleiche Bild, ich bekomme den App-Bonus auch nicht angeboten unter "Zusatz-Optionen". Mein Jahrespaket wurde Ende letzten Jahres verlängert, und ich hatte unmittelbar nach der Verlängerung schon den App-Bonus von 5GB gebucht.


    Bastelino : War es bei Deinen Jahrespaketen die erste Buchung des App-Bonus in der aktuellen Laufzeit?

    tele_snail Da bin ich doch froh, dass ich ein Jahrespaket habe, da muss man dann nicht mehr so häufig rein in die App. ...

    Ist bei mir zum Glück das gleiche - nutze auch das Jahrespaket. Trotzdem schaue ich öfter in die App um den aktuellen Datenverbrauch im Blick zu behalten.


    Auch ich sehe es als ziemlich schlechten Kundenservice an, von planmäßigen Wartungsarbeiten zu sprechen, aber keinerlei Vorankündigung oder voraussichtliche Dauer zu kommunizieren. :thumbdown: