Ob O2 und Türkeisim wieder werkelt? Eine meiner Karten zeigte die Meldung "abgewiesen". Nach mehreren Versuchen konnte die Karte sich aber doch im Netz einbuchen. *102# ergibt immer noch "Lieber TürkeiSim Kunde"
Die Türkeisim Karten brauchen im Vergleich zu anderen (z.B. Netzclub oder Fonic) immer viel länger zum einbuchen, ist aber immer schon so gewesen.
Eine Idee: Versuchen die abgeschaltete Nummer zu einem neuen Anbieter zu portieren. Wenn es klappt - prima - wenn nicht - könnte irgendwo ein Fehlerticket auflaufen, das man dann in Angriff (= lösen kann). Wenn die Nummer erfolgreich portiert ist, muss dann in einem weiteren Schritt die Rückzahlung des Restguthabens in Angriff genommen werden.
Mir wäre es lieber wenn das jemand mit Geduld und einer guten RSV durchziehen und reaktivieren lassen würde, nur um die zu beschäftigen. Bei dem einen mit den x hunderttausenden durch LOOP haben sie ja am Ende auch den kürzeren gezogen.
Also eine Abschaltung einfach so ohne die Angabe bis wann die Rückmeldung zu erfolgen hatte kann rechtlich nicht korrekt sein
Teltarif schreibt:
Wie User Karl0 auf Teltarif schreibt, eine sehr sehr schwache Leistung von 02 und Türkeisim, da sieht man mal wie halbherzig das ganze angegangen wurde. Die wichtigste Info, dass die SMS Antwort bis 03.02. zu erfolgen hatte wurde einfach weggelassen und da wundert man sich, warum die Umstellung nicht funktioniert.
Das Abschaltdatum der Karte in der SMS von TürkeiSim wäre ja gar nicht nötig gewesen, wenn es nicht gleichzeitig die Deadline für die "Ja" Antwort gewesen wäre.
Wenn man böswillig wäre hätte man auch den 11.01. also einen Tag nach der SMS als Deadline nehmen können und hätte so fast alle Türkeisim Nutzer weg gehabt.
Wie schon Karl schreibt, wozu diese umständliche vorgehensweise? Das Kundenkonto existiert noch, da wäre es viel einfacher die am Abschaltdatum deaktivierten Karten einfach zu reaktivieren. Aber wahrscheinlich soll das ganze der Datenauffrischung dienen, da viele wenn nicht die größte Anzahl der Türkeisim vor Registrierungspflicht aktiviert wurden.
Das alles klärt aber immer noch nicht die Frage warum nur eine meiner Türkeisim bisher deaktiviert wurde und der Rest noch läuft, aber nicht wie auf der Türkeisim Seite angegeben umgestellt wurde. Bei der abgestellten Karte hatte ich ca 1,5 Wochen vorher mit Ja geantwortet (aber nach 03.02). Die noch aktiven haben erst im März geantwortet.
Da liegt doch einiges im Argen bei o2 und Türkeisim. (Bei Netzclub ebenso, da wurden auch manche noch nicht umgestellt.
PS: Ich kann mir kaum vorstellen, dass alle abgeschalteten hier erst nach dem 03.02. geantwortet haben sollen, es gab einige hier, die diese SMS sofort bei Zusendung erhalten haben.
@0700-01721212 @Server0 habt ihr auch nach 03.02. geantwortet?
also von meinen 4 Karten 3 sind jetzt umgestellt, bei allen 3 wird Netzkennung "o2" angezeigt
Könnte Telefonspezifisch sein. O2 hatte doch immer dieses "Willkommen" Problem. Soweit ich mich erinnere wurde zu Vertragsbeginn ein paar mal die Kennung an das Telefon gesendet, wenn man dann das Telefon gerade aus hatte und diese Daten nicht empfangen hat blieb die Anzeige bei "Willkommen" als Netz.
Bei meinen neueren Telefonen wird es seit Wechsel als Fonic angezeigt, bei einem ganz alten habe ich als Netzanzeige Eplus (es ist Netzclub, jetzt Fonic)
Vielleicht liegt es an deinem Telefon, oder O2 hat vergessen die neue Kennung zu senden?
Ist es bei Fonic möglich das opt-in und die Auszahlung des Guthabens per Email zu beauftragen?
Ich habe es vor paar Wochen erfolgreich gemacht.
Bitte nicht falsch verstehen, aber da du ständig zwischen Netzclub und Türkeisim switchest bin ich verwirrt (mittlerweile mehr als zuvor, da jede Nachricht deinerseits es komplizierter macht, zumal du auch gelegentlich mehrfach posts tätigst - was in einigen Forum unerlaubt ist btw., aber weiß nicht wie es hier ausschaut).
Ich switsche nicht, ich führe klar strukturiert nacheinander meine Erfahrung mit beiden Anbietern auf. Ich sehe die Umstellung als gemeinsames Ganzes, da alle Anbieter von o2 sind werden es im Hintergrund dieselben Leute sein, die daran arbeiten und auch die Abläufe dürften sich gleichen. Da man von O2 keine näheren Informationen bekommt versuche ich durch Zusammentragen meiner Erfahrungen mit beiden Anbietern an Erkenntnisse zu kommen.
Also ich würde mich eher freuen, wenn noch jemand seine Erfahrungen beitragen könnte, anstatt mich zu beschweren, so wie ich das sehe hat sich bisher niemand außer mir mit noch aktiven TürkeiSim Karten gemeldet. Warum sollten mehrfach posts verboten sein? Ich spamme ja nicht, außerdem habe ich einen Beitrag drei mal erneuert und Informationen hinzugefügt, da das nach einer gewissen Zeit nicht mehr geht muß ich neue Beiträge verfassen. Aber alles on Topic, wo liegt also das Problem?
Wie definiert sich in deinem Wörterbuch "wenige Jahre"? Du besitzt also viele Türkeisim-Karten (weshalb auch immer). Eine wurde vor X Jahren gekauft/aktiviert und später folgten die restlichen nach Y Jahren. Die nach "X" Jahren wurde deaktiviert und die anderen sind noch aktiv. Aber zeigen immer noch "Türkeisim" anstelle von "Ayyildiz", falls ich es nicht falsch verstanden habe. Das ist immer noch viel besser als fragwürdige Deaktivierungen, dessen Zukunft ungewiss ist. Bitte setze "X" und "Y" ein und korrigiere mich, wenn es anders ist.
Wenige Jahre sind in diesem Zusammenhang 2-3 Jahre für mich. Ja, ich habe einige TürkeiSim Karten (warum auch nicht? Tut ja nichts zur Sache hier, um mal wieder auf Netzclub zu kommen, schau dich mal dort um, da haben auch viele mehrere Karten, so wie ich auch Netzclub und Türkeisim)
Die Abgeschaltete hatte ich direkt zu Beginn 2011 gekauft, die Restlichen wie gesagt vor 2-3 Jahren. Wie gesagt zeigen die noch aktiven Karten Türkeisim an und auch auf *102# antworten sie mit "LIeber Türkeisim Kunde". Um nun wieder auf Netzclub zu kommen, da ich daraus schließen kann wie eine richtige Umstellung aussieht, würde ich sagen die Türkeisim Karten wurden nicht auf Ayyildiz umgestellt. Eine richtige Umstellung sieht für mich nach Netzclub Ablauf so aus: Umstellung wird mit SMS angekündigt, nach Umstellung ändert sich die Netzanzeige, man erhält eine Willkommen bei "neuer Anbieter" SMS, man kann sich nicht mehr beim alten Anbieten einloggen, man kann sich beim neuen Anbieter einloggen.
All das trifft auf meine TürkeiSim Karten nicht zu, die Aktiven sind noch bei TürkeiSIm, die Abgeschaltete ist entweder tot oder es gibt Probleme bei der Umstellung.
Da auch bei Netzclub noch nicht alle Karten umgestellt wurden, gehe ich davon aus, dass noch daran gearbeitet wird.
Um nochmal auf auf meine Theorie zu kommen, bei Netzclub wurden alle meine am gleichen Tag bestellten Simkarten umgestellt, eine 1-2 Jahre später bestellte ist noch nicht umgestellt. Bei Türkeisim wurde die vor 13-14 Jahren bestellte Sim gesperrt, die vor 2-3 Jahren bestellten sind noch aktiv, aber nicht umgestellt. Daraus folgere ich für mich, dass die Umstellung bei o2 nach dem Aktivierungsdatum der Karten geht, von alt nach neu. Scheinbar hat es nach einem gewissen Datum Probleme gegeben und die Umstellung ist wohl aktuell pausiert. Ob die Karten nun wiederbelebt werden, oder nicht und wann die Umstellung weitergeht, wir werden es sehen. Ich finde o2 hat sich da etwas zu viel auf einmal vorgenommen, es läuft ja auch nocht die Grow Aktion, die nicht zu verachten ist. (hoffe das bringt dich nicht noch mehr durcheinander).
Mit dem Alttarif und den ankommenden kostenlosen Roaminganrufen wird die Abschaltung eher nicht zusammenhängen. Das kostenlose Roaming wäre im neuen Tarif ja eh weggefallen.
Jetzt ist ja wieder eine Woche vergangen und man bekommt von Netzclub keine Informationen ob die Umstellungen abgeschlossen wurden und da ich auf meine letzte Anfrage keine Antwort bekam frage ich noch einmal in die Runde:
Gibt es hier noch (außer mir) Leute oder kennt jemand noch Leute, bei denen die Netzclub Karte nicht auf Fonic umgestellt wurde und sich immer noch mit Netzclub meldet?
Ich versuche zu verstehen, was es für Unterschiede geben könnte, dass einige Karten noch aktiv sind (bzw. umgestellt wurden). Könntest du mir evtl. helfen? Also was unterscheidet deine aktive(n) Sim von den nicht mehr aktiven Sim? Hast du bei allen "Ja" geschrieben auf die SMS (oder evtl. Variationen, wie z.B. "JA", "Ja!", ""Ja"", ...)? Hast du evtl. Vorschläge/Ideen was Gründe dafür sein könnten, dass einige der (bzw. deiner) Sim-Karten deaktiviert wurden und andere nicht?
Die deaktivierte Karte war die einzige aktiv genutzte und noch im alten Tarif mit kostenlosen ankommenden Anrufen. Die noch aktiven wurden erst vor wenigen Jahren freigeschaltet. Habe alle mit Ja beantwortet, keine Unterschiede. Hast du keine Sendeberichte eingeschaltet? Bei mir wird die SMS als übertragen angezeigt, sollte als Beweis genügen.
Meine Theorie ist O2 arbeitet alles von alt nach neu ab. Z.B. bei Netzclub wurden meine älteren Karten die auch zur gleichen Zeit damals freigeschaltet und wurden an einem Tag umgestellt. Übrig ist eine Simkarte, die ich etwas später bestellt hatte, die wurde bis heute nicht umgestellt. Bei Türkeisim wurde die älteste Karte deaktviert. Die restlichen zum gleichen Zeitpunkt vor wenigen Jahren freigeschalteten sind noch aktiv. Irgendwie hat O2 nach diesem großen Umstellungstag aufgehört, ich nehme an die haben bei irgendwas Probleme. Die Türkeisim Umstellung wurde ja auch verschoben. Entweder hat O2 diese Karten vergessen (wenn das möglich ist, Frage ist wann dann Netzclub und Türkeisim vollständig abgeschaltet wird) oder die machen demnächst mit der Umstellung weiter.
Alles anzeigeno2 sagte mir, dass das *nicht* an der Umstellung der Prepaid-Plattform auf die Cloud liege...
Fakt ist, dass viele Kunden (blau, Türkeisim, Netzclub, etc. ) warum auch immer abgeschaltet wurden, obwohl sie gerne dabei geblieben wären.
Nicht schön...
@o2 könnt ihr dazu was offizielles sagen oder Tipps geben, was Betroffene tun sollen?
Schön und gut, aber die Umstellung läuft ja wie zu sehen auch nicht 100% sauber ab. Scheinbar bin ich hier noch der Einzige, der aktive Türkeisimkarten hat, oder es interessiert sich keiner dafür. Zunächst sollte die Umstellung letzte Woche stattfinden, nun am letzten Donnerstag. Ich habe nichts von einer Umstellung gemerkt, die aktiven Simkarten melden sich immer noch als Türkeisim auch die Netzanzeige hat sich nicht geändert. Laut Homepage hat die Umstellung bereits stattgefunden, aber man kann sich mit den Karten immer noch bei Türkeisim einloggen. Wie eine "richtige" Umstellung verläuft haben wir ja bei Netzclub gesehen, die Simkarte zeigt dann das neue Netz an und man kann sich auf der Homepage des neuen Anbieters einloggen.
BTW auch eine Netzclub von mir wurde bisher nicht umgestellt, inzwischen ist wieder eine Woche vergangen und es hat sich nichts getan. Man hört im NEtzclub thread auch nichts mehr von neuen Umstellungen. Was passiert jetzt? Warum so große Abstände bei der Umstellung? Warum arbeitet man nicht einfach in ein paar Tagen alle Simkarten ab?
Raab erinnert an diverse Comebackversuche von Gottschalk. Keiner will es wahrhaben, aber alles zu seiner Zeit. Er hatte einen günstigen Zeitpunkt für den Absprung gefunden. Auch wenn es damals meine Zeit war, er wirkt heute irgendwie aus der Zeit gefallen.
Und Baller ist eben das gestammel der heutigen Zeit, viel schlimmer als das Geheul das man seit ein paar Jahren überall hört ist es nicht.
