Schade um die Degussa. Es werden auch die ganzen Kunden migriert, auf nicht wirklich passende Produkte der OLB (z.b. kostenloses Giro wird auf Giro S der OLB migriert, was dann nicht mehr kostenlos ist). Wenngleich ich mit der OLB selber zufrieden bin, finde ich die Migration der Kunden ansich nicht toll, für die Degussa wäre auch weiter Platz gewesen, ist aber nicht die Strategie der OLB.
Beiträge von GreenBay
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Grrrr, heute morgen war Verlängerung bei mir. Dann in 28 Tagen eben.
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Bei den Discountermarken hat immer noch der Namensgeber was mitzureden. Eventuell für Lidl keine Priorität.
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Das Forum war direkt an den Support angebunden. Man konnte die Weiterleitung aktivieren. Und ab und an waren auch höhergestellte Leute dort vertreten. Gerade als viele einfacher Supporter nicht wussten was Dual-Stack ist bei DSL. Über das Forum konnte man da relativ einfach die Umstellung beauftragen.
Auch konnte man über das Forum Vertragsverlängerungen anstoßen, also Konditionen erfragen die so im Kundenbereich nicht angeboten wurden.
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Dann hätte meine Karte aber schon längst deaktiviert werden müssen.
Wie überall, manche fallen durchs Raster. Manch anderer hat schon wie unzählig zu lesen war recht schnell seine Karte verloren. Da Vodafone, anders als Telekom & o2, seine Kartenkündigung nur per SMS verschickt, und die dann eben nicht rechtzeitig gelesen wurde. Oder gar nicht ankam, weil Vodafone nur 48h Zustellung garantiert.
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Was für eine App ist das?
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Auf dieser SIM findet nichts davon oft über mehr als 4 Monate statt. Ich habe sie aber immer mindestens einmal im Jahr mit 15 Euro am Leben gehalten. Ab und zu (vielleicht 2 x im Jahr) wird sie dann doch benutzt. Die SIM ist eine reine Notfall Ausweichmöglichkeit.
Ja, das schrieb ich ja, dass diese Aktivitätsabfrage nach dem Ablauf des Gültigkeitszeitraumes durch Aufladung erfolg. Bei 15 Euro wird ja das Gültigkeitsdatum um ein Jahr oder so verlängert. D.h. in dem Zeitraum ist es komplett egal. Nur wenn man nicht auflädt, dann sind alle zwei Monate Anruf, SMS oder was anderes kostenpflichtiges nötig. Wurde seitens Vodafone auch so kommuniziert und gilt für Lidl Connect als auch Callya.
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Wenn nach einer Aufladung das Zeitfenster abgelaufen ist, muss alle zwei Monate ein Anruf getätigt werden, eine SMS verschickt werden oder ne Option gebucht werden.
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Also mit den alten Startersets von Aktionstarifen liessen sich bei Aktivierung nur die alten Tarife + der aufgedruckte Aktionstarif buchen. Man kann danach dann wechseln. Aber die direkte Buchung, auch mit Angabe des Kaufdatums im Aktionszeitraum des neuen Aktionstarifes brachte keinen Erfolg.