Beiträge von qwqw

  • Welcher Minutenpreis bei Daten im Privat Plus Web?

    Na eplus prüft wohl nicht umsonst schon fast 5 Monate.
    Wie im Privat Plus Tarif (auch mit Option+)abgerechnet wird, weiss ich:
    49/19/9 d.h. Minutenpreis des gewählten Tarifs für Sprache.
    Leider habe ich jetzt von eplus eine Mitteilung bekommen, dass ja Lokaleinwahlen Sonderrufnummern sind und wie zu Partner- und Familyrufnummern abgerechnet werden. Dann müssten es ja auch nur 19/6/6 für eine normale Datenverbindung sein. Widerspruch gegen eine Rechnung im Privat Plus aufgrund dieser komischen Einstufung wird ja auch schon seit Monaten bearbeitet.
    Die AGB sind eindeutig: Daten- und Faxverbindungen: Minutenpreis des gewählten Tarifs für Sprache. Da müsste alles drei Cent kosten. Nach dem Schreiben von eplus müsste eine normale Datenverbindung zur normalen Festnetznummer 3 und zur Lokaleinwahl 6 cent/min kosten .Aber im Privat Plus wird ja der Minutenpreis berechnet, da sind sie keine Sondernummern? Wie gesagt habe ich da aber einige Zweifel (so blöd das auch klingt) da ich ja bereits mit der HSCSD-Verbindung reingefallen bin, wo Lokaleinwahlen ja jetzt Sondernummern sind und ich vor der Kündigung dummerweise nicht andere Festnetznummern geprüft habe. Aber eplus hat wochenlang auch noch nicht auf die Frage geantwortet, wo die Datenpreise denn in den AGB und Preislisten für den Tarif stehen. Sind normale Festnetznummern dann auch Sondernummern ist ja die Frage? Oder wird plumperweise genauso wie im Privat Plus abgerechnet, der doch andere Minutenpreise hat?
    Eplus prüft ja bereits fast fünf Monate (in den nächsten Tagen soll ja laut Hotlinewieder ein viertes Schreiben kommen a la: Die Bearbeitung ihres Anliegens nimmt noch etwas Zeit in Anspruch).
    Leider hilft mir dein Tarif nicht weiter, sondern es müsste schon eine Prüfung im Privat Plus Web erfolgen, wo der Minutenpreis 12/3/3 beträgt.
    Ich werde irgendwie das Gefühl nicht los, dass auch die Änderungen im Privattarif und die Abschaffung des Privat Plus Web vielleicht etwas mit den unübersichtlichen Datenabrechnungen zu tun haben könnte.
    Trotzdem hätte ich nach fünf Monate gerne doch gewusst, wie denn nun abgerechnet wird und dachte , dass einer hier vielleicht schnell eine Kontrolle im Cost Control machen könnte.

  • Welcher Minutenpreis bei Daten im Privat Plus Web?

    Mal eine ganz einfache Frage.
    Wie teuer ist eigentlich eine normale Datenverbindung im Privat Plus Web laut Cost Control ins Festnetz zur Freizeit?
    Eplus arbeitet ja schon seit fast fünf Monaten an meiner Frage und meint, dass zumindest Lokaleinwahlen wie Partnerrufnummern abgerechnet werden, also 03080961030 z.B. dann ja 6 Cent/min und sonst 3 Cent/min (wenn man z.B. erst zuhause oder genion anruft und es dort weiterleitet)?
    In den Preislisten steht Minutenpreis des gewählten Tarifs für Sprache also 3 Cent/min?
    Irgendwie habe ich aber das Gefühl, dass 9 cent/min abgerechnet werden. Bin ich nicht verrückt? :confused:
    Der eplus-Shop meint 3 cent/min bereits bei der Option+ im normalen Privattarif, aber das ist falsch wie ich weiss.
    Und die Hotline meint 10 cent/min.
    Kann das mal einer der den Tarif hat testen indem er mal eine xxl-Nummer anwählt und den Cost Control überprüft?
    Ich möchte nämlich nicht die Karte aktivieren um die Konditionen zu kontrollieren, dann kann ich nämlich nicht mehr widerrufen wenn doch 10 cent/min abgerechnet werden, um einen anderen Tarif zu nehmen.
    Vielen Dank


    Vielleicht bin ich ja auch nur zu blöd um da durchzusteigen. :gpaul:

  • o2 und das Test-Email Pack: Schwierigkeiten mit der Abrechnung

    o2 erstattet 8 Euro nochwas als Einmalbetrag auf der nächsten Rechnung, wenn man reklamiert. Vielleicht war deine Reklamation zu spät, um in der neuen Rechnung aufzutauchen und kommt erst mit der Januarrechnung.
    Da es Bereicherung ist, muss o2 auch noch später bezahlen.
    Bei mir wurde auch ein Betrag erstattet nachdem ich nach Monaten erst reklamiert hatte, bei anderen auch (sofern es nicht um Gesprächskosten etc. geht).
    Die damalige Seite liegt noch gespeichert bei mir vor.
    Sollte o2 also Probleme machen und die Kostenlosigkeit abstreiten (was sie jedenfalls noch bei keinem Reklamierer gemacht haben) und in der nächsten Rechnung keine Gutschrift erfolgt, kannst du dich ruhig noch mal melden.
    Günstig sind immer Widersprüche per mail. Dort wird nämlich der Eingang bestätigt.

  • Z600 und HSCSD

    Wieso unverständlich.
    SE hat eben nur Zweikanalbündelung, Nokia Dreikanalbündelung und Siemens S40 oder Nokia-Gprs-Datenkarte sogar Vierkanalbündelung entsprechend max. Geschwindigkeiten von 29, 43 und 54 kbit/s, die natürlich nicht erreicht werden, sondern höchstens nur 43 kbit/s bei Vierkanalbündelung.


    bauch: Warum nicht einfach mit Gerät in einen Vodafone-Shop gehen und sich dies einstellen lassen? Ich tippe jedoch mal auf falsche oder sich gegenseitig störende Computersoftware (Firewall etc.) Daher sollte man es mal auf einen anderen Computer probieren.

  • O2 SMS Benachrichtigung bei Email Empfang

    Das betrifft ja nun nur loop-Kunden, da ja die kostenlose Sms-Benachrichtigung bei Verträgen zum 1.12.04 eingestellt wurde (oder hat sich was geändert? Sollte o2 tatsächlich eingeknickt sein?).
    Daher ist es komisch, dass in deiner Maske noch von kostenloser Benachrichtigung bei 100 Frei-Sms also Vertrag die Rede ist - auch wenn der Vertrag schon früher abgeschlossen wurde.
    Bei der einfachen Benachrichtigung bekommt man bis zu 5 Sms/Tag, mehr nicht auch wenn mehr kommen.
    Bei der erweiterten Sms-Benachrichtigung bekommt man alle Sms mit mehr Text etc. Die kostet dann jeweils 0,19 cent - auch wenn man z.b. die Spammails nicht angefordert hatte!
    Die werden natürlich nicht auf die 100 Frei-Sms angerechnet, sonst würde o2 ja nichts weiter dran verdienen :D .

  • wechsel von rslcom zu eplus

    Rufnummernportierung kostet bei Telco 29,95 Euro.
    Portierung ist drei Monate vor bis einen Monat nach Vertragsende möglich (bei voriger Portierung kann man natürlich den Vertrag nicht mehr nutzen).
    Bei eplus (oder über die auszahlungskräftigen Händler von original eplus-Verträgen) kostet die Portierung in den Vertrag nichts.
    Solltest du wegen des Startguthaben bis Ende Januar den Neuvertrag mit eplus abschließen und nicht portieren können bzw. wollen (anderen Vertrag noch ausnutzen) kostet der spätere "Rufnummernwechsel" bei eplus 15 Euro.

  • Z600 und HSCSD

    Es muss der AT-Befehl in den Modemeinstellungen des Computers geändert werden. Den Befehl für dein Handy sollte die Technikhotline bei Vodafone kennen.