Beiträge von kball

nachdem mein Fred "300%" dicht ist:

alles wird gut

BESTÄTIGUNG IHRER STORNIERUNG --------------------- Ihre simyo Rufnummer: 01x --------------------- Guten Tag S.x, wir haben Ihre Stornierung erhalten. Wir bedauern, dass Sie nicht mit simyo telefonieren möchten. Bereits getätigte Zahlungen werden Ihnen in den nächsten Tagen wieder gutgeschrieben. Ihre Daten werden zum Ablauf der durch das Telekommunikationsgesetz vorgesehenen Fristen wieder gelöscht. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt als Kunde bei uns zu begrüßen. Viele Grüße Ihre S

Zitat

ich glaube mittlerweile ist wirklich alles dazu gesagt.

Das hat chicobonito für mich getan, er spricht mir aus der Seele

Über rechtliches kann man nun streiten, aber was verspricht sich simyo bitte davon, Neukunden auf solche Art zur Abnahme zu drängen und auf ihren Euro zu bestehen? Verdienen doch rein garnichts daran, und ob der Neukunde bei solch Behandlung dann wirklich glücklicher, fleißig nutzender Kunde wird wage ich zu bezweifeln. Bei dem schlechten Eindruck gleich zum Start wird eher die Karte bezahlt, Guthaben verbraucht und Karte inne Tonne gehauen. Denke dadurch entsteht simyo mehr Schaden als eine Nichtzahlung einfach als Storno zu verstehen

hätte jedoch wirklich nicht gedacht das mein Thema solche Wellen schlägt.
Da sollte auch simyo nachdenken, egal wer nun recht hat.

Hallo,

nachdem ich woanders kräftig gelästert habe hier ein Lob bzgl. Base Support:

Freitags Detail zum Vertrag per mail angefragt,
Montag per mail Antwort bekommen.

Allerdings war ich Freitags vergeblich 7 Minuten in der Hotline Warteschleife obwohl es nur 4 Minuten sein sollten....

Zitat

Wenn er die Ware nun doch nicht moechte, sollte er das dem Verkaeufer mitteilen und um eine Stornierung der Bestellung bitten, sinnvollerweise schriftlich.

habe ich jetzt mal gemacht, bin gespannt was dabei rauskommt.

wenn dieses eplus surfen zu irgendetwas nütze wäre bekäme ich jetzt ein zehn Euro Paket praktisch für lau

Zitat

Dann kann der Händler sogar die Abnahme einklagen oder seinen entstandenen Schaden einklagen.

auch wenn sich der Händler selber widersprochen hat?

http://209.85.129.132/search?q…&hl=de&ct=clnk&cd=1&gl=de

1 Bestellung pro Haushalt.

habe nämlich bereits eine Karte bezahlt und bekommen

Zitat

Man kann erst gar nicht erkennen was du willst...

Eigentlich primär den aufmerksamen Leser darauf hinweisen das selbst bei prepaid Mahngebühren anfallen können

Zitat

schreib simyo, dass DU es nicht bestellt hast.

kann nicht lügen und wegen einen Euro erst recht nicht

Zitat

Zudem liest sich der erste Beitrag oben wie nen Kaffeesatz.

einen Kaffee brauche ich jetzt nicht mehr so regt mich das auf
eigentlich ok, war den ganzen Abend über total müde

Zitat

Übrigens, schick mir mal deine Kontonummer per PN

kannst mir gerne den Euro direkt überweisen

Empfänger simyo GmbH, Düsseldorf
Kontonummer 0 121 777 700
BLZ 300 400 00
Bank Commerzbank Düsseldorf
Betrag 1,00 Euro

fehlt nur noch die Handynummer als Betreff

Zitat

Und solange kein Schaden entstanden ist, nimmt sich keine Strafbehörde wegen 3 EUR an.

geht mir auch nicht um Behörden sondern um die Firmen die Ratings für Handykunden erstellen

Zitat

wieso Schwachsinn?
Es gibt das gesetzliche Widerrufsrecht, welches auch bei Mobilfunkbestellungen oder Verträgen pp. gilt.

Wenn simyo also keinen Zahlungseingang verbuchen kann und die Karte noch nicht ausgeliefert wurde, dann ist dieses gleichzusetzen mit einem Widerruf der Bestellung! Genau SO und nicht anders haben die zu verfahren! Und genau SO verfahren generell auch sämtliche Onlineshops, bei denen der Kunde die VORKASSE nicht leistet.

volle Zustimmung !

wobei man gesetzlich genau genommen den Artikel erst widerrufen kann wenn man ihn erhalten hat

womit dieser Satz

Mit Ihrer Bestellung haben Sie sich zur Abnahme der simyo SIM-Karte verpflichtet.

zwar wahr sein mag aber in meinen Augen eben eine absolute Frechheit ist.

Zitat

Irgendwie klingt dein Posting verdammt nach "getroffene Hunde bellen"

und hier ist das Gebiss dazu, die Simyo Preisliste

https://www.simyo.de/downloads/simyo_preisliste.pdf

die Mahngebühr von 3 Euro steht ganz unten,

Zitat

Soll simyo mal seine 3 EUR Mahngebühren einklagen! Darüber lachen die Gerichte bloß, anstatt die Klage zuzulassen!

es langt wenn mich diese Firma bei diesem Freud Pool oder wie der heisst schlecht macht der die ganze Handykunden verwaltet.

ja, so sieht es aus

vielleicht hat auch jemand anderes die Karte auf meinen Namen bestellt

also wenn ich jemanden ärgern will weiss ich künftig wie....

sehe gerade noch das die 15 Euro für einen Besitzerwechsel verlangen sonst würde ich die Karte mit Flat bei Ebay verkaufen...

Ist diese Wechselgebühr überhaupt rechtens?

Sie eine simyo SIM-Karte bei uns bestellt. Wir haben Ihre persönliche simyo Rufnummer 0xx mit Startguthaben und ggf. Bonusguthaben für Sie reserviert. Trotz E-Mail-Erinnerung konnten wir bis zum heutigen Tag leider keinen entsprechenden Zahlungseingang auf unserem Konto feststellen. Mit Ihrer Bestellung haben Sie sich zur Abnahme der simyo SIM-Karte verpflichtet. Bitte überweisen Sie innerhalb der nächsten 10 Tage den Betrag von 1,00 Euro auf untenstehende Kontoverbindung. Andernfalls müssen wir Ihnen leider mit der nächsten Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von 3,00 Euro in Rechnung stellen

so ein xxxxs Laden,

ich werde meine vorhandenen Nummern alle in die Ecke donnern

zum bestellen 0800 und dann nur noch 01805

bin mal gespannt wie schnell auf meinen Widerruf reagiert wird.

Das Internet ist auch der letzte Witz da surfe ich ja mit ISDN noch schneller als mit eplus UMTS

Zitat

, ich solle doch einfach abwarten, bis alle Gutschriften da sind, dann kann ich teilweise 2 Wochen warten.

nunja, so ungefähr mache ich das und meistens sind die sms ja doch nach einem Tag angekommen. Dafür sperrt es mir auch nix.

wenn Du wirklich von Deinen gesamten geschätzten 100 Karten nur noch 5 hast dann wäre gerade für den Vielkartenbesitzer die 2 Wochen Lösung der deutlich effizientere Weg gewesen

Zitat

oder fehlt dir ohne aufloopen was ?

diesen Eindruck habe ich bereits etwas länger

Zitat

Hatte durch verzögerte EM-Gutschriften 28 Euro innerhalb der letzten 30 Tage erreicht.

Die Bekanntgabe Deiner Erfahrungswerte weiss ich zu schätzen

Zitat

Power-Looper mit 5 Karten bin ich schon lange nicht mehr

glaube Dir ehrlich gesagt nicht mehr alles

wie wärs denn damit:
erst dann weiter anrufen wenn die vorigen EM Sms eingetroffen sind?

hätte ebenfalls noch Interesse