Leute, gestern habe ich den Vollföhn bekommen! Grund ist meine O2-Online-Rechnung von diesem Monat bzw. der dazu gehörige Einzelverbindungsnachweis (EVN). Der sieht völlig anders aus als bisher, und enthält meines Erachtens auch Fehler.
Im einzelnen: Bisher hatte ich eine optisch saubere Auflistung getrennt nach Homezone (HZ) ins Ortsnetz, HZ Fernverbindungen, Nationale Verbindungen, Mobile Verbindungen, Verbindungen ins Ausland, Anrufumleitungen, SMS-Services, Mehrwertdienste. Das war alles super übersichtlich und vor allem: nachvollziehbar!
Gestern bekam ich alle Verbindungen chronologisch ohne jegliche Trennung runtergepfeffert.
Ca. ein Drittel der Verbindungen sind – in lockerer Reihenfolge, dh. über den gesamten Monat verteilt – mit Typbezeichnungen versehen, die wiederum Fragen aufwerfen: 1. DM steht nun für Deutschland Mobil Verbindungen, ist aber auch vor Nummern ins Festnetz gesetzt!?!?! 2. AM soll heißen: Abgehende Mailboxverbindungen (steht vor ner E-Plus und einer D1-Handynummer als Ziel). 3. Für eine Sekunde ins Festnetz berechnen sie mir 16 Cent! Dabei habe ich bei diesem Vertrag 10/10 er Taktung im Genion Online. 4. Bei SMS-Services finden sich nun: SMS im O2 Mobilfunknetz Inkl. / SMS im O2 Mobilfunknetz / SMS in andere Netze Inkl. / SMS in andere Netze / SMS im Ausland.
Hier nun meine Fragen: Hat mich da das Billingsystem edv-fehlerbedingt zerschossen, oder sind das jetzt die normalen Rechnungen? Falls letzteres: Kann mir einer die Merkwürdigkeiten erklären?