Der allgemeine O2 VVL Thread: Fragen zu Tarifen, Zeitpunkt etc. | Händler Fragen/Antworten zur pers. VVL im Werbethread

  • Ja, allerdings hatte ich gelesen, dass unlimited nicht gilt für die Zusatzkarten. Und wie bekomme ich die Karten :/

    Im Kundenportal kosten die Multicards monatlich und Connect gibt es nicht.

    Da hast Du wohl bei Vodafone gelesen. Da gibt es selbst für den Unlimited-Tarif für Zusatzkarten offiziell nurl 10 GB (angeblich nur theoretisch).


    Bei Telefónica gilt das Datenvolumen des Tarifs immer für alle Karten dieses Tarifs, egal ob Multicard oder Datacard.

    Ciao
    IT-Hase

  • Heute von der Kundenrückgewinnung "gehört" (nach Kündigung angerufen worden):
    Die 6x5,-€ (bzw 6x2,50€) für die Rücknahme der Kündigung gibt es aktuell nicht (mehr). Ich soll es in 2-3 Monaten nochmal probieren...
    Hat das noch jemand, oder habe ich die Kündigung zu voreilig zurückgenommen?

  • Vor etwa zwei Wochen die 2,50 bekommen.

    Samsung Galaxy Xcover 5 Enterprise Edition (SM-G525F):
    - o2 Mobile M (2024) connect, Napster:0179

    - fonic: Classic, 200 MB Werbe-Vorteil (Telefónica):0163

    - sipgate satellite (Argon Networks UG):015678

    AVM Fritz!Box 6820 LTE v2: o2 my Data Spot Basic:0177

    Kosten ohne Geräte: 6,99+0+0+6,78=13,77/Monat

  • Heute von der Kundenrückgewinnung "gehört" (nach Kündigung angerufen worden):
    Die 6x5,-€ (bzw 6x2,50€) für die Rücknahme der Kündigung gibt es aktuell nicht (mehr). Ich soll es in 2-3 Monaten nochmal probieren...
    Hat das noch jemand, oder habe ich die Kündigung zu voreilig zurückgenommen?

    Da hat man Dir einen Bären aufgebunden.

  • Da hat man Dir einen Bären aufgebunden.

    Das ist ja nicht schön :(
    Aussage war, dass es nur die Option "Kündigungsrücknahme ohne Rabatt" oder "abschließende Bearbeitung der Kündigung (kein Eingreifen der Kundenrückgewinnung mehr möglich)" gibt.
    Na ich hab ja 2 Wochen Widerrufsrecht (sogar schriftlich) ;)
    Danke für die Info(s) - auch die, dass es vor 2 Wochen noch klappte...

  • Das ist ja nicht schön :(
    Aussage war, dass es nur die Option "Kündigungsrücknahme ohne Rabatt" oder "abschließende Bearbeitung der Kündigung (kein Eingreifen der Kundenrückgewinnung mehr möglich)" gibt.
    Na ich hab ja 2 Wochen Widerrufsrecht (sogar schriftlich) ;)
    Danke für die Info(s) - auch die, dass es vor 2 Wochen noch klappte...

    Du kannst auf die Aussagen nix geben. Mir hat die Kundenrückgewinnung erzählt, Alttarife kann man nicht verlängern, die neuen Tarife hätten weiter-Surfen und und und.


    Die wollen nur verkaufen.

    Manchmal muss man mehrmals anrufen, jeder Mitarbeiter ist anders drauf.

  • Das ist ja nicht schön :(
    oder "abschließende Bearbeitung der Kündigung (kein Eingreifen der Kundenrückgewinnung mehr möglich)"

    ganz abgesehen vom rabatt ... Ja oder nein , gibt es , gibt es nicht mehr....

    am zweiten Teil der Aussage hättest Du wissen müssen das es gelogen ist , es gibt keine abschließende Bearbeitung , die Kundenrückgewinnung kann bis zum letzten Tag vor vertragsende die Kündigung zurückziehen , oder verlängern oder what else....;):)

    O2 Blue All in L 5G 244GB

  • Muss man aber auch erst einmal wissen. ;)


    Ich habe das denen auch schon einmal fast geglaubt.


    Aber dafür gibt es ja das Forum:thumbup:


    Mittlerweile glaube ich der Hotline pauschal erst einmal gar nichts mehr.

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