Hallo,
ein Nokia Service Point hat bei einem SW Update mein Nokia E50 zerstört. Der Shop ist der Meinung das mein Gerät vorher schon einen Hardware defekt hatte der unweigerlich bei dem SW Update zu einem "total Defekt" geführt hat.
Auf meine Frage warum ich dann ohne Probleme selber ein SW Update über meinen PC machen konnte, sagte mir der Shop Mitarbeiter das ein SW Update das man selber Zuhause durchführen kann nur eine "Oberflächenveränderung" sei. Ein SW Udpate das in einem Nokia Service Point durchgeführt wird, ist dagegen ein "richtiges" SW Update.
Gibt es wirklich Unterschiede zwischen den SW Updates die man selber Zuhause und durchführen kann und zwischen einem SW Update das durch ein Nokia Service Center durchgeführt wird?
Danke für jede Info.
Gruß
SR