iPhone Fallschaden durch dritte Person. Vorgehensweise bzgl. Haftpflichtversicherung?

Ich an deiner Stelle würde in den nächsten T-Punkt gehen und einen Handycheck machen lassen. Wenn nur der Vibra defekt ist bzw. das Gehäuse verformt - also kein Displayschaden - dürfte die "Reparatur" rund 150€ kosten, wird aber höchstwahrscheinlich ausgetauscht - heißt du bekommst für diese Pauschale ein neues 8GB iPhone. Mit dem Reparaturbeleg/der Rechnung würde ich dann ein Fax mit Schadensfallbeschreibung an die Haftpflichtversicherung deines Freundes schicken - bzw. er macht das für dich.

Zitat

Original geschrieben von Mat Vision
Ich an deiner Stelle würde in den nächsten T-Punkt gehen und einen Handycheck machen lassen. Wenn nur der Vibra defekt ist bzw. das Gehäuse verformt - also kein Displayschaden - dürfte die "Reparatur" rund 150€ kosten, wird aber höchstwahrscheinlich ausgetauscht - heißt du bekommst für diese Pauschale ein neues 8GB iPhone. Mit dem Reparaturbeleg/der Rechnung würde ich dann ein Fax mit Schadensfallbeschreibung an die Haftpflichtversicherung deines Freundes schicken - bzw. er macht das für dich.

bei der Summe würde ich mir überlegen es selber zu zahlen...sonst ist bein nächsten Telefon die HP weg. Ein relevanter Schaden ist das "meines erachtens" nicht und das Risiko sich bald einen neuen HPversicherer zu suchen nicht gering.

Andererseits sind solche Bagatellschäden die häufigsten Privathaftpflichtschäden. Ich hab jetzt keine Zahlen, aber ich würde drauf tippen das 90% aller Privathaftpflichtschäden unter 500€ sind.

Grosse Privathaftpflichtschäden sind selten.

Mein Beileid

War dies nicht generell ein Problem bei subventionierter Hardware? Im Schadens- bzw. Reklamationsfall gibt's maximal den Kaufpreis erstattet, soweit ich mich erinnere.

ich wette darauf, daß du von der versicherung ein päckchen bekommst, mit dem du das handy dann zu einer von der versicherung beauftragten werkstatt schicken kannst. wenn du es vorher selbständig regelst werden sie sagen, sie hatten keine möglichkeit, den schaden anzuschauen und die regulierung verweigern

das das gerät aber kein totalschaden ist, wird es wohl nicht zum wiederbeschaffungswert ersetzt werden...
von daher: so leid es mir tut, du wirst dich mit einem reparierten oder geswappten anfreunden müßen :p

die letzten schäden, die ich hatte waren ein versenktes 8210 & ein geflutetes r320 & ein runtergefallenes/zerkratzes 6310i.
in den beiden wasser-fällen wollten die beiden versicherungen die alten geräte haben und haben vermutl. damals schon geprüft, ob es ein totalschaden war.
beim 6310 wurde von der versicherung nur der oberschalentausch bezahlt...
falls nach prüfung noch mehr festgestellt wird (platinen-schaden o.ä.) könnte es halt ein totalschaden sein. ob diese prüfung von der versicherung aber objektiv oder eher kostenoptimierend erfolgt halte ich für fraglich.
daher lieber vorher von tmd checken lassen.
am besten mit der versicherung mal sprechen.
weiß von unserer devk-agentur, daß die bis 500 oder 1000€ vor ort regulieren dürfen. wenn er schon so lange dort kunde ist, hat man idr. ja auch nen "gute" ansprechpartner...

aber bewundernswert, daß er immer noch ein guter freund ist :p

Zitat

Original geschrieben von lart
aber bewundernswert, daß er immer noch ein guter freund ist :p

Ich hatte auh schon mehrere die das iPhone mal unbedingt in die Hand nehmen wollten. Zum Glueck ist nichts passiert. Selbst wenn, ist doch dafuer genau die Versicherung da.

Ich nehme an, die Haftpflicht Versicherung wird bei einem so geringen Schaden, dir den Wiederbeschaffungswert, ggfs. ohne MWST, erstatten.

Kommt aber auf den Schadenbearbeiter an, bzw. eventuell auch an dem Kundenberater, die stellenweise ja auch Regulierungsvollmachten haben.

Gruss Gunn