Seit heute morgen kann ich meinen Online-Vorteil wieder selbst auswählen. Außerdem wird jetzt auf http://www.o2online.de -> Handys&Tarife darauf hingewiesen:
Die Bestätigungs-SMS kam aber noch nicht. Dafür wird der Wechsel als kostenlos angezeigt.
o2: Offenbar Wechsel zwischen den Online-Vorteilen möglich
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Zitat
Original geschrieben von Percy
Seit heute morgen kann ich meinen Online-Vorteil wieder selbst auswählen. Außerdem wird jetzt auf http://www.o2online.de -> Handys&Tarife darauf hingewiesen:Na ja, bei Neuabschluss konnte man schon länger zwischen den beiden Vorteilen wählen.
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Bei meinen vorhanden Verträgen fehlt die Wechselmöglichkeit online. Scheint nur für Neuverträge und warscheinlich auf Nachfrage bei der Hotline zu gelten?
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Zitat
Original geschrieben von boss55
auf Nachfrage bei der Hotline zu gelten?oder im Chat!
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Wie werden die 20% auf der Rechnung ausgewiesen? Meine (Genion Online von 11/2006; 5 € GG, 5 € Gesprächsguthaben) sieht wie folgt aus:
o2 Genion o.H. (18.05.08-20.05.08) 0,8334
Internet-Pack M (18.05.08-17.06.08) 8,4033
o2 Genion o.H. (21.05.08-17.06.08) 7,7787am 20./21.5. wurde am IP M rumgebastelt
Gutschrift Gesprächsminuten... (Stammt aus Freundschaftswerbung)
Monatliche Gesprächsgutschift (4,3100 €) verrechnet
Online-Vorteil 100 Frei-SMS (12 verrechnet)
Sonderkondition -4,3100
InternetPack-Rabatt -4,2017
InternetPack-Rabatt -2,1008
Bonuswelt Gutschrift Genion Grundgebühr -3,7950
Gesamt: 2,6079 €Leider vermisse ich einen Hinweis auf die 20 %; im Onlineportal wird unter "Packs" immer noch die 20%-Option als aktiv angezeigt.
Habt ihr das Level erfolgreich bestanden?
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Zitat
Original geschrieben von wtanzer
hurra, bin nicht der einzigste
bei mir gibt es auch keine Möglichkeit die Online Vorteile zu wechselnDu bist leider nicht allein..
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habe 2 verträge.
einen uralt genion, da kann ich nichts auswählen.
bei meinem kürzlich verlängerten genion L kann ich zwischen 15%, 20% und 150 SMS auswählen.War auf 15%, habe nun auf 20% umgestellt, was 2,50€ gekostet hat aber angeblich geklappt hat.. mal schauen, was das wird
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Es hat tatsächlich geklappt: Heute ist meine Rechnung gekommen, es ist die erste auf der der neue Onlinevorteil ersichtlich ist. Es handelt sich um einen Genion M ohne Handy online Duo. Erstaunlicherweise wurde der gewählte 20%-Rabatt nur bei einem Vertrag angewendet, der andere hat seine 15% Rabatt behalten. Beschweren werde ich mich nicht
Es sieht wie folgt aus:
Vertrag 1:
Monatliche(r) Grundgebühr(en) / Paketpreis(e) (ohne MwSt.)
4,2016 SMS-Pack-S (01.06.2008 - 30.06.2008)
5,6022 Internet-Pack-L (01.06.2008 - 08.06.2008)
8,4117 Genion M (01.06.2008 - 30.06.2008)
8,3949 O2 Genion-ohne-Handy (60/10) (01.06.2008 - 30.06.2008)
15,4062 Internet-Pack-L (09.06.2008 - 30.06.2008)
Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.)
Gutschrift SMS (200 SMS mit Verbindungen verrechnet)
inklusive SMS-Pack-S (367 SMS mit Verbindungen verrechnet)
-8,4033 Ermäßigung O2 Genion-ohne-Handy
-4,1974 O2 Bonusprogramm - Gutschrift auf monatliche Grundgebühr
-12,3249 Bonuswelt Gutschrift Internettarife-Grundgebühr 20 Euro
-4,4818 Bonuswelt Gutschrift Internettarife-Grundgebühr 20 Euro
-5,3062 Online-Vorteil 15% Rabatt auf die mtl. RechnungVertrag 2:
Monatliche(r) Grundgebühr(en) / Paketpreis(e) (ohne MwSt.)
5,3274 Genion M (01.06.2008 - 19.06.2008)
5,3168 O2 Genion-ohne-Handy (60/10) (01.06.2008 - 19.06.2008)
3,0843 Genion M (20.06.2008 - 30.06.2008)
3,0781 O2 Genion-ohne-Handy (60/10) (20.06.2008 - 30.06.2008)
Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.)
Gutschrift SMS (77 SMS mit Verbindungen verrechnet)
Gutschrift SMS (50 SMS mit Verbindungen verrechnet)
genutzte Minuten in My Europe Top (39 Minute(n) mit Verbindungen verrechnet)
-8,4033 Ermäßigung O2 Genion-ohne-Handy
-2,1521 Online-Vorteil 20% Rabatt auf die mtl. RechnungMir scheint, als stimme das Datum des Wechsels beim zweiten Vertrag (19.06.) nicht, also scheint sich die Aktivierung im System noch ein bißchen hingezogen zu haben.
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Zitat
Original geschrieben von Percy
Erstaunlicherweise wurde der gewählte 20%-Rabatt nur bei einem Vertrag angewendet, der andere hat seine 15% Rabatt behalten.Das ist nicht verwunderlich, da beide Verträge ja unabhängig voneinander sind und deshalb auch unterschiedlichen Konditionen unterliegen können.
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