Eplus: Treueangebot 20€?

Glaubst du
a) bei eplus sitzen nur Vollidioten
b) eplus möchte Geld unters Volk bringen und damit den Menschen helfen
c) das Angebot impliziert, dass man danach nicht direkt wieder kündigt.

20 € zu verschenken nur um darauf zu setzen, dass jmd verpennt, nochmal zu kündigen ist irgendwie ein bißchen plump, oder?

Aber explizit hat das nix mit Verlängerung zu tun, da hast du recht...

Zitat

Original geschrieben von yomanwhite
och komm, erzähl mir doch nichts. ich wette, wenn ich nach beiträgen von dir suche, werd ich auch genug finden, wo du drüber diskutierst, mit welchen verträgen und tarifwechseln man am meisten gut macht am ende ... (also über schubladenverträge).

Such doch.

Ich versuche bei VVLen, das beste für mich rauszuholen und verhandele mit den Leuten. Aber ich missverstehe nicht absichtlich irgendwelche Angebote und Zugeständnisse.

bei Vodafone hat mir sogar der Typ vom Rückgewinnungsteam gesagt ( Vertrag knapp 1 1/2 Jahre vor Laufzeitende gekündigt ) ich solle die 5€/Monat Gutschrift über 5 Monate einstecken und danach wieder kündigen, ich habe ja noch genug Zeit :p

Zitat

Original geschrieben von Masta_U
20 € zu verschenken nur um darauf zu setzen, dass jmd verpennt, nochmal zu kündigen ist irgendwie ein bißchen plump, oder?

Plump ist das sicher, aber offenbar wirkungsvoll: Wenn es nicht genügend Kunden gäbe, die die erneute Kündigung tatsächlich vergessen, würde E-Plus das bestimmt nicht machen. Aber was spricht denn nun dagegen, daß ein informierter Kunde das ausnutzt? Bei einer VVL informierst Du Dich ja auch, um das Optimum rauszuholen.

Axelchen

Zitat

Original geschrieben von Axelchen
Plump ist das sicher, aber offenbar wirkungsvoll: Wenn es nicht genügend Kunden gäbe, die die erneute Kündigung tatsächlich vergessen, würde E-Plus das bestimmt nicht machen. Aber was spricht denn nun dagegen, daß ein informierter Kunde das ausnutzt? Bei einer VVL informierst Du Dich ja auch, um das Optimum rauszuholen.

Axelchen

Richtig. Eplus macht ein Angebot, ich nehme es wahr.
Was soll falsch daran sein?

Ich mache es mit Base auch so!

Zitat

Original geschrieben von Masta_U
So, dann mach ich mal hier den Anfang von hoffentlich noch ein paar Meinungsgenossen:

Bist du von Wölfen aufgezogen worden oder etwas vergleichbares? Vielleicht ein sozio-kulturelles Programm, wie man das letzte Stück Anstand von der Gier fressen lassen kann?

Sie geben dir die 20 € damit du bei denne verlängerst. Wenn du halbwegs geschickt bist, dann schlägst du da auch noch mehr raus.
Aber annehmen schon mit dem Vorsatz direkt wieder zu kündigen finde ich total daneben - und zwar egal, ob 20€ eplus weh tun oder nicht.

Irgendwann beschweren sich dann die Leute, wo die kulanten Gutschriften hin sind, genau.

man man man.

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Moin! Ich mache es mit Base auch so! So lange die E+ Gruppe meint Bestandskunden gegenüber Neukunden schlechter zu stellen halte ich das Vorgehen für richtig. Ich habe über den Vorgang (2x25€ Gutschrift) mal mit der Base Hotline gesprochen. Der Hotti sagt mir auch das er erst die 50€ abkassieren würde. Und danach wieder zu kündigen währe doch kein Problem. Ich werde die Kündigung durchziehen. Es steht ja Base offen mir auch einen Base2 für 10€ GG anzubieten. Solche Angebote findet man immer wieder in Ebay oder hier im TT.
Wer Bestandskunden verarscht und Neukunden das Geld in der Hintern bläst sollte sich nicht wundern das solcher Verhaltensmuster geschürt werden.

gogo65

Kannst ganz stolz auf dich sein:flop: