mobilcom "Verwaltungsgebühr für nichttelefonie"???

Hallo,

verbindliche Klarheit kann nur Mobilcom schaffen. Die sind unter 01805-22240 (die 14 Cent / Minute vom Festnetz solltest Du investieren) oder per e-mail über http://www.mobilcom.de zu erreichen. Schreibe in die Mail Deine betroffene Handynummer und Deine Kundennummer rein und schalte die betreffende Karte auch an, damit sie Dich erreichen können.

Dann würde ich mir die Tariftabelle der Schubladenkarte mal angucken und schauen, obs nicht günstiger ist, wenigstens einen Anruf oder eine SMS pro Monat zu tätigen, damit die Kosten für Nichttelefonie gar nicht erst anfallen

Bestimmt steht da irgendwo ein Passus im Kleingedruckten, der Dich nicht interessiert hat, weil die Karte nur als Schubladenkarte gedacht war.

Für die Zukunft würde ich mir zigmal überlegen, ob eine Schubladenkarte Sinn macht. Sie macht auf jeden Fall Streß.

Meines Wissens ist die Nichtnutzungsgebühr erst bei dem aktuellen Tarif "Best Preis" für monatl. 2,95€ eingeführt worden. Und dort beträgt diese auch 3,49€ und nicht 1,99€. :confused:

Mobilcom kann nicht einfach im Nachhinein eine solche Gebühr berechnen. Maßgeblich sind die AGBs, die bei Vertragsabschluss (oder Vertragsverlängerung) galten.

Hallo,

Zitat

Original geschrieben von philbo
danke für deine Antwort - der telefonische Kundenservice bei mogelcom ist ja auch ganz toll - nach 2 1/2 Minuten Auswahlmenü kommt sofort "wir können ihren Anruf momentan nicht persönlich entgegen nehmen".

Das ist natürlich nicht gut

Zitat

Ich werde jetzt mal eine Email schreiben, in den AGB bin ich nicht fündig geworden. Was mich an der Sache nur wundert, ist dass die erst jetzt anfangen dies zu berechnen.

AGBs sind da der falsche Ort, Du bräuchtest die offizielle Tarifbeschreibung, die müßte auf http://www.mobilcom.de irgendwo runterladbar sein, ist ein wenig Sucherei.

Zitat

Bleibt nur die Frage, ob wirklich Umsatz erzeugt werden muss, oder ob es reicht, die Karte zu nutzen... bei dem Vertrag sind Gespräche unter 10 sek kostenlos und 10 SMS pro Monat frei.

Na die 10 SMS kannst Du ja mal nutzen

Zitat

P.S.: Dein Name kommt mir so bekannt vor - hast du nicht schon vor x Jahren eine FAQ über alle möglichen Mobilfunk-Themen im Usenet veröffentlicht??

Treffer

Zitat

Oder wurde die sogar über Packet-Radio damals verteilt?? Weiß ich gar nicht mehr so genau...

Auch das

Die FAQ gibts immer noch, ist in einigen Punkten leider nicht mehr so ganz aktuell, speziell bei den Tarifen, aber es ist nahezu unmöglich permanente Udpates zu machen.

Falls Mobilcom von seiner Praxis nicht abrückt, werde ich meiner Freundin raten auch je 1 minute im Monat am WE telefonieren.

Im SMS-Basic-Tarif gibt es so einen Unsinn zum Glück noch nicht.

Faszinierend übrigens: Als ich den Tarif auf einen mit Festnetz-Flat umstellen wollte, meinte Mobilcom ich hätte einen HW+10 - Tarif.
Von wegen für 5 € zusätzlich ne Feestnetzflat nach Tarifwechsel: Die wollten satte 25€ / Monat.

Die Gebühr gilt aber nicht für alle Mobilcom Tarife, oder?

Gruß Gunn

Wir werden es dann ja merken... Denen traue ich das aber zu, dass die nach und nach alle Tarife mit dem "Tarifmerkmal" ausstatten!
Die Tarife von denen schreien ja förmlich danach, nicht genutzt zu werden.

Zitat

Original geschrieben von Gunn
Die Gebühr gilt aber nicht für alle Mobilcom Tarife, oder?

Gruß Gunn

Nein, meistens nur bei den Low-Tarifen zB BestPreis & Co.