NettoKOM im O2 Telefónica Netz | 02/22: Jahrestarif | 08/23: 5G

Zitat von Postkartenuserin

Genau....kommt eine nummer direkt aus dem o2 netz...,gibts keine Gutschrift

Ist eine Nummer eine originale Nummer aus dem o2 Netz auch nicht....

Aber eine Aldi talk nummer..,dafür gibts wohl gutschrift, weil das noch unter e.plus geführt wird,

Könnte also bei Edeka mittlerweile derselbe Standart eingeführt worden sein.

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Bei nettokom steht das Nummern von Aldi Talk,E-Plus und o2 und ortel mobile keine Gutschrift bekommen.

Aber da die Rufnummer ja vorher im Telekom Netz war,finde ich das schon sehr frech von nettokom.

Zitat von sensemunne

Aber da die Rufnummer ja vorher im Telekom Netz war,finde ich das schon sehr frech von nettokom.

Originär halt E-Plus/o2 zugeteilt und fällt dahin auch zurück wenn du sie auslaufen lässt. Denke mal da wollen sie eine Zwichenportierung unterbinden.

Zitat von GreenBay

Originär halt E-Plus/o2 zugeteilt und fällt dahin auch zurück wenn du sie auslaufen lässt. Denke mal da wollen sie eine Zwichenportierung unterbinden.

Ja, scheint leider so zu sein.

Bin mal gespannt was der Kundenservice dazu sagt falls sie überhaupt noch antworten.

Da lobe ich mir die Telekom.

Da gibt es 25 Euro Rufnummer Mitnahme Bonus,egal von wo die Nummer kommt,sogar wenn sie von einem Telekom Discounter kommt.

Ich hatte das auch bei Tchibo. Original Tchibo, zu Aldi, dann wieder zu Tchibo. Keine Gutschrift.

Bedenkt aber auch, dass der Bonus ursprünglich nicht als Geschenk gedacht war, sondern um die Kosten zu decken. Früher kostete eine Rufnummernmitnahme meistens 24,95€ beim Altanbieter, irgendwann dann 6,82€. Damit der Kunde nicht dadurch abgeschreckt wird, wurde dieser Bonus eingeführt.

Damals hat sich das Portierungs-Karussell noch langsamer gedreht .

Zitat von Nokiahandyfan

Hatte ich mal bei einer Blau Karte. Da hat man mich trotz Teilauszahlung dann gekündigt.

Habe bei NettoKOM über 240 Euro Guthaben.

Die Hotline sagte, dass eine Auszahlung immer mit einer Kündigung verbunden sei. Auch technisch habe sie keine Möglichkeit die Gültigkeit zu verlängern.

Kann ja mal eine Teilauszahlung beantragen.

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"Ich entschuldige mich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bitte beachten Sie, dass eine Teilauszahlung des Guthabens nicht möglich ist. Hierbei wird immer das komplette Guthaben ausgezahlt und die SIM-Karte deaktiviert.

Derzeit bestehen bedauerlicherweise technische Einschränkungen, wodurch das Aktivitätszeitfenster der SIM-Karte bei Guthabenaufladung nicht verlängert wird.

Der Fehler ist der zuständigen Fachabteilung bereits bekannt und es wird mit Hochdruck an der Behebung des Problems gearbeitet. Ich bitte um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Bei Ihrer Antwort bitten wir Sie, stets den gesamten Schriftverkehr sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe."

Irgendwie läuft bei denen nichts mehr rund seit der Umstellung auf die neue Plattform.

Zitat von Nokiahandyfan

Bei Ihrer Antwort bitten wir Sie, stets den gesamten Schriftverkehr sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe."

Die haben ihre emails verschludert, nun sollst du die rüberschieben 😂

Zitat von rudolfm

Die haben ihre emails verschludert, nun sollst du die rüberschieben 😂

Glaube das ist die Standardfloskel, damit die nicht bei jeder Anfrage im System recherchieren müssen.