Die neue o2o-Freikarte

Was heißt, sie ließen sich nicht aktivieren? Gehts auch etwas genauer?

Ließen sich nicht aktivieren heißt:
- Simkarte aus der Verpackung genommen
- Simkarte ins (simlockfreie) Handy eingelegt
- PIN eingegeben
- Meldung des Telefons: "Karte abgewiesen"

Das Prozedere wiederholt mit allen 3 Freikarten - immer dasgleiche.

Anderes Handy (beide male Siemens ME45, nehmen normalerweise alles, was auch nur nach Simkarte riecht) probiert - wieder dasgleiche.

Karten wurden mir letzte Woche von O2 geschickt.

ansonsten einfach mal die Hotline anrufen, die können die bestimmt aktivieren

Zitat

Original geschrieben von Qarsten
Hallo, meine 3 Freikarten ließen sich nicht aktivieren - ist dies bei sonstwem schonmal vorgekommen?
Hab sie gerade mit Kommentar an O2 zurückgeschickt.

Für sowas hat o2 eine eigene Freischaltungs-Hotline :D: 0800-5522266
oder halt die normale Prepaid-Hotline: 0800-1090200

Das kann schonmal vorkommen, das eine Karte nicht freigeschaltet ist. Hatte auch mal eine o2o-Prepaid-Karte von einem Surfstick, die nicht registriert war. Ein Anruf bei der Hotline und 1 Stunde später lief die Karte.

Zitat

Original geschrieben von Zündi
Für sowas hat o2 eine eigene Freischaltungs-Hotline :D: 0800-5522266

Geht da ein Mensch oder nur ein Computer ran?

Zitat

Original geschrieben von Dauerposter
Geht da ein Mensch oder nur ein Computer ran?

Ein Mensch, zumindest in der Zeit von 8-22 Uhr.

Zitat

Original geschrieben von StevenWort
ansonsten einfach mal die Hotline anrufen, die können die bestimmt aktivieren

Stimmt. Alternativ kann die Freischaltung von Prepaidkarten auch online vorgenommen werden:

https://freischalten.o2online.de/

LG, Vivian

Wie geschrieben: ich habe die Karten zurückgeschickt mit Kommentar. O2 hatte mir auch Karten mit Frei-SMS geschickt, obwohl ich Bonus-Flats haben wollte.
Aber danke für die Infos, werde es nächsten mal mit der Hotline probieren.

Zitat

Original geschrieben von Qarsten
Wie geschrieben: ich habe die Karten zurückgeschickt mit Kommentar. O2 hatte mir auch Karten mit Frei-SMS geschickt, obwohl ich Bonus-Flats haben wollte.
Aber danke für die Infos, werde es nächsten mal mit der Hotline probieren.

Hätte man auch an der Hotline recht problemlos umstellen lassen können

Die können den Tarif auch nachträglich ändern von z.B. Frei-SMS auf Bonus-Flats

Jep, das geht normalerweise problemlos.