Quelle Insolvenz - Ich bin betroffen, wer noch?

  • Zitat

    Original geschrieben von Nokiacommi
    was hast du den bestellt das du vorkasse leisten musst. Also ich habe bei Quelle schon so viel bestellt und musste sowas ja noch nie machen


    Ich bin bei Quelle bestimmt schon über 20 Jahre Kunde (recht guter Kunde, keiner dieser "Schnapper-Deppen"). Und selbst bei 4000 DM habe ich da nie Vorkasse leisten müssen.


    Aber als ich vor kurzem etwas für 79,- EUR bestellen wollte, ging das nur noch per Nachnahme oder Kreditkarte. Anscheinend haben die Aufgrund der Insolvenz so einiges geändert.


    Andererseits verständlich, das bei der derzeitigen Situation die kein Geld mehr vorschiessen können oder wollen.

    "Ein Volk sollte keine Angst vor seiner Regierung haben, eine Regierung sollte Angst vor ihrem Volk haben."

  • Herrje, wer bestellt den bei einem Unternehmen, das in der Insolvenz steckt, was und v.a. auf Vorkasse? Das ist echt doof, mein Beileid... Vor zwei Monaten (!) gab es bereits Berichte darüber. Da hatte einer versehentlich 5000 Euro statt 50 überwiesen (Kommafehler). Geld zurück gab's nicht, er wurde als normaler Gläubiger behandelt (d.h. er bekommt die Kohle aller Voraussicht nur anteilig von der Insolvenzmasse zurück)!


    Genauso läuft das doch mit der Händlergewährleistung. Die ist doch bei Quelle kaum nen Pfifferling mehr wert...


    Also Finger weg. Der Laden hat sich eh überlebt. Das wird nix mehr.

    »Wer Sicherheit der Freiheit vorzieht, ist zu Recht ein Sklave« (Aristoteles)

  • Ich habe letztens was für nen 10er bestellt. War nicht mehr lieferbar. Vor 3 Tagen kam die bestellte Ware an aber zu einem Preis in 15facher höhe^^ war auf Rechnung und ging mit einem saftigen schreiben retour ... so kann man sich auch ins minus wirtschaften einfach bestellungen auszuliefern die nicht dem bestellten entsprechen

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  • Re: Quelle Insolvenz - Ich bin betroffen, wer noch?


    Zitat

    Original geschrieben von marcopolo
    ...., ich hätte aber nicht erwartet, dass deswegen mein Recht als Verbraucher (Widerrufsrecht innerhalb 14 Tagen mit daraus resultierendem Anspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises) nicht mehr gelten soll.



    Ist es doch nicht! Du hast Anspruch auf das Geld... Du kannst es ja einklagen - Ohne Rechtsschutz dürfte das 164,25 € kosten. Wenn du in ca. 1/2 - 1 Jahr einen Titel hast, bleibt natürlich die Frage offen, ob es noch etwas zu vollstrecken gibt... Hast du eine Rechtsschutz? Nimm einen Anwalt. Der kann dich Richtig und Gut (sollte man zumindest hoffen) beraten.

  • Was soll er denn einklagen?
    Sinn der Insolvenz ist es ja gerade, daß kein einzelner Gläubiger befriedigt und damit bevorzugt wird, sondern alle Gläubiger nach Rang und Quote gleichermaßen. Und wenn Quelle liquide wäre. würden sie sich nicht im Insolvenzverfahren befinden.
    Die trennen sich von tausenden von Leuten, denen die Arbeitsagentur Insolvenzgeld zahlt/zahlen wird und hatten nicht mal das Geld, einen neuen Katalog zu drucken. Wenn das alles aus der Masse bezahlt ist und die Lieferantenrechnungen, kommt vielleicht der normale Kunde. Was soll da noch übrigbleiben? Die durchschnittliche Quote beträgt irgendwas zwischen 2 und 8% der Forderungsssumme. Hier wirft man nur gutes Geld dem schlechten hinterher.

  • Wenn du auf das Guthaben zugreifen kannst würde ich es vielleicht mit Büchern versuchen. Die kosten aufgrund der Buchpreisbindung überall dasselbe. Prepaidkarten oder andere Artikel die nahezu 1:1 weiterverkauft oder in Geld umgewandelt werden habe ich bei Quelle nicht gefunden.


    Was die Probleme bei Zahlung auf Rechnung betrifft, dies könnte damit zusammenhängen, dass Quelle zeitweise das Factoring weggebrochen ist.
    Das läuft normalerweise so: eine Bank kauft Quelle die Forderung an den Kunden der auf Rechnung zahlt ab, bezahlt Quelle jedoch nicht die volle Forderungssumme. Vorteil für Quelle: das Geld ist sofort da
    Vorteil für die Bank: ein Gewinn aus der Spanne zwischen Forderungshöhe und Ankaufspreis


    http://www.focus.de/finanzen/n…hster-not_aid_409362.html


    Mittlerweile laufen die entsprechenden Geschäfte wohl wieder normal.


    http://www.quelle.com/de/press…/article/-a540ec6cf7.html

  • Danke für den Tipp mit den Büchern...


    Klagen werde ich ganz sicher nicht, auch wenn ich eine Rechtsschutzversicherung habe. Zu viel Aufwand bei sehr unsicherem Ausgang...! Ist eben mein Pech, bei einem Unternehmen zu bestellen und Vorkasse zu leisten, welches insolvent ist.


    Mich ärgert an der Sache hauptsächlich, dass zum Bestellzeitpunkt in der Öffentlichkeit noch alles recht positiv dargestellt wurde (zumindest klang es für mich so). Ein Ministerpräsident, der sich um den Fortbestand kümmert und große Töne spuckt etc. Naja, Politikergeschwätz eben. Und dass während des Bestellvorgangs keinerlei Hinweis auf die Insolvenz und damit verbundene Nachteile kam. Wenn jemand die Sache in den Nachrichten nicht verfolgt, hat er wohl Pech gehabt. Wenn ich mit einem Geschäftspartner Verträge mache, und dieser insolvent ist, aber mir gegenüber so tut, als sei alles normal, dann fühle ich mich schon etwas übers Ohr gehauen. Aber Gefühl und Rechtslage ist halt was anderes, scheinbar kann man als insolventes Unternehmen seine Geschäfte weiterführen, ohne die Geschäftspartner darüber zu unterrichten und klarzustellen, dass einmal erhaltenes Geld nicht mehr zurückgezahlt wird. Wer mit dem Insolvenzrecht vertraut ist, ist vor solchen Fehlern natürlich gefeit. Man sollte also prinzipiell vor jeder Bestellung, bei der es eventuell zu einer Rückzahlung kommen könnte, rechercherieren, ob bei dem jeweiligen Unternehmen alles im grünen Bereich ist...


    An Aufladekarten für Prepaid-Handys hatte ich auch schon gedacht, aber wie schon geschrieben nicht im Programm. Bücher sind auch nicht schlecht.


    ABER:


    Ich habe schon eine Lösung für mein Problem gefunden. Ich hoffe, Quelle hält den Geschäftsbetrieb noch mindestens 2 Wochen aufrecht, oder zumindest bis meine Bestellung da ist.


    Habe für den ausstehenden Betrag Waren bestellt, die fast überall im Preis gleich sind, bzw. wo Quelle (zum Teil) recht gut mithalten kann. Es handelt sich um Ware, bei der (meiner Erfahrung nach) sehr sehr selten Gewährleistungsansprüche geltend gemacht werden müssen, und die nicht verdirbt. Je älter die Ware wird, desto wertvoller wird sie sogar manchmal (Sammlerwert). Sie lässt sich auch gut bei ebay verkaufen, aber ich kann sie sogar gebrauchen. So, jetzt dürft Ihr raten!


    marcopolo.

  • Toll - und warum habe ich dann letzte Woche meine Quelle Rechnung noch bezahlt ?
    Bis die gemerkt hätten in dem ganzen Chaos das ich denen noch hundert Euro schulde währe das längst verjährt gewesen :D

  • Zitat

    Original geschrieben von Hellwach
    Herrje, wer bestellt den bei einem Unternehmen, das in der Insolvenz steckt, was und v.a. auf Vorkasse? Das ist echt doof, mein Beileid... Vor zwei Monaten (!) gab es bereits Berichte darüber. Da hatte einer versehentlich 5000 Euro statt 50 überwiesen (Kommafehler). Geld zurück gab's nicht, er wurde als normaler Gläubiger behandelt (d.h. er bekommt die Kohle aller Voraussicht nur anteilig von der Insolvenzmasse zurück)!


    Ja, das habe ich auch gesehen.
    Das war so ein Lottobuden Besitzer, der so ein bischen Kram für seinen Laden bestellt hat und mal eben 5.000 EUR zu viel überweist.


    Jetzt sitzt der Insolvenzverwalter auf seiner Kohle und er kann froh sein wenn er überhaupt einen Teil wieder sieht. :eek:


    Bitter, bitter....

  • Hier wird doch ein Probanz aufgebaut, nach wie vor kann man bei Quelle bestellen und per Rechnung innerhalb 14 Tagen bezahlen. WEnn die von jemanden Vorkasse verlangen, werden die schon wissen warum. Außerdem muß niemand darauf eingehen.

    Oberfranken ist meine Heimatliebe, die mir am Herzen liegt Bernhard

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