Vodafone Kundenrückgewinnung

Mein Handyvertrag läuft noch bis April. Hatte heute versucht einen guten Preis zu bekommen. Aber den Giga M Unlimited konnte man mir hier nicht für 19,99€ anbieten. Die Dame am Telefon sagte auch ich soll es 2 Wochen vor Vertragsende nochmal probieren. Heute konnte sie mir nur folgendes Anbieten:

Giga M Unlimited

+ One Number

+ Easy Travel Flat

36,99€

Zitat von Weltfremd

Mein Handyvertrag läuft noch bis April. Hatte heute versucht einen guten Preis zu bekommen. Aber den Giga M Unlimited konnte man mir hier nicht für 19,99€ anbieten. Die Dame am Telefon sagte auch ich soll es 2 Wochen vor Vertragsende nochmal probieren. Heute konnte sie mir nur folgendes Anbieten:

Giga M Unlimited

+ One Number

+ Easy Travel Flat

36,99€

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Wenn ich die 7€ für die Easy Travel Flat und 10€ für die One Number rausrechne komme ich auf 19.99.

Oder hattest du vorher die ganze Kombi für 19.99? Das wäre sensationell.

One Number kostet 5€. Nein, nur der M mit Unlimited für 19,99€. Sprich da gehen noch 5€ im besten Fall kurz vor Vertragsende.

Zitat von Weltfremd

One Number kostet 5€. Nein, nur der M mit Unlimited für 19,99€. Sprich da gehen noch 5€ im besten Fall kurz vor Vertragsende.

Laut VF Homepage kostet One Number bei Unlimited Tarifen 10€

Ich zahle Giga Mobil M Unlimited One Nummer 5€

Zitat von NoIdea

Laut VF Homepage kostet One Number bei Unlimited Tarifen 10€

Der M gilt im Tarifgefüge nicht als unlimited Tarif. Der M unlimited ist Volumentarif mit extra Option.

Heute folgendes Angebot bekommen.

Vertrag gekündigt. Läuft noch bis zum 16.04.2025

Giga Mobil M mit Gigakombi

19,99€ + Unlitmited Datenvolumen

Weltfremd Das Angebot klingt fast zu gut um wahr zu sein.

Du hast Festnetz/Kabel/TV von Vodafone?

Hast Du Zugriff auf Dein Vodafone Online-konto?

Schau unbedingt regelmäßig rein, ob da Produkte gebucht sind, die Du gar nicht kennst oder wolltest.

Ja, habe Kabel. Deswegen auch oben der Zusatz Gigakombi.

Ja, habe Zugriff auf mein Konto.

Danke sehr für den Rat. Checke generell immer alles. Bin jetzt auch Jahre lang Vodafone Kunden. Angebot hab ich angenommen mit paar Optionen.

Hier ein link zum Screenshot der Bestellung

Zitat von Weltfremd

Ja, habe Kabel. Deswegen auch oben der Zusatz Gigakombi.

Ja, habe Zugriff auf mein Konto.

Danke sehr für den Rat. Checke generell immer alles. Bin jetzt auch Jahre lang Vodafone Kunden. Angebot hab ich angenommen mit paar Optionen.

Hier ein link zum Screenshot der Bestellung

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Da steht doch 31,98 und nicht 19,99 wie von dir geschrieben