blau - der offizielle Prepaid Thread!

Re: Re: Re: alle 3 Monate Nutzung, sonst Kündigung

Nach meinem Verständnis kann die Änderung „ alle 3 Monate Nutzung, sonst Kündigung“ eigentlich nur Neuverträge betreffen. Oder hat man mir die AGB-Änderung offiziell zur Kenntnis gebracht? SMS oder E-Mails zu diesem Thema habe ich jedenfalls nicht erhalten ...

Zitat

Original geschrieben von morsum
keinen E+ Prepaidanbieternabern, aber von Simyo

Von simyo habe ich nur E-Mails zum Ende des (12-monatigen) Aktivitätsfensters erhalten, nicht zu einer Kündigung nach 3 Monaten Nichtnutzung.

Gruß,
0151

Sorry, habe mich schlecht ausgedrückt: ich bekam auch nur - wie beschrieben - die Mail zum Ende der regulären Gültigkeit von 12 Monaten.

Zitat

Original geschrieben von stefsch
Rechtlich würde ich das auch so sehen, aber seit wann halten sich deutsche Mobilfunkanbieter an geltendes Recht ?? :mad: ??

stefsch

So schaut's leider aus. Trotzdem müssten für Bestandskunden die alten AGB gelten.

Zitat

Original geschrieben von GigaTom
Nein, bei Blau geht keine nachträgliche Portierung.

Ist das noch immer so?

Wüsste nicht, dass sich das geändert hätte.

Kundenservice sagt immernoch, dass es nicht geht.

Blöd ist auch bei ausgehender Portierung, dass die Gebühr dafür nicht vom Prepaidguthaben abgebucht wird! :flop:
-> Ich nehme mal an, dass sich DAS zwischenzeitlich auch nicht geändert hat..., oder?

Nein, das hat sich auch nicht geändert.

Guthabenauszahlung bei BLAU

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Betrifft: Restguthabenauszahlung

Die Umbuchung auf eine andere blau.de oder NettoKOM SIM wollte man nicht durchführen (Anfrage via E-Mail und Hotline), das würde nicht gehen ...

Nun sende ich das Auszahlungsformular zu und bin gespannt, ob das gesamte Guthaben ausgezahlt wird.

Beste Grüße

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Hallo Nokiahandyfan,

ich bin auch sehr interessiert an der Frage ob BLAU auch Start-, Werbe- und Bonusguthaben auszahlt und wie sich das Prozedere gestalltet (und zeitlich hinzieht). Ich habe eingie Karten zu Blau migriert von denen einige nur "saisonal" stärker genutzt werden. Durch die neue Zwangsaktivitätstforderung einiger Eplus-Discounter ist mir das zu "wackelig" geworden. Damals habe ich pro Karte 45€ Bonus erhalten (wenn ich mich richtig erinnere) und Frage mich nun ob das "echtes" Guthaben ist oder ob mein oben Gesagtes über die Rechtsmoral der Mobilfunker gilt .

stefsch

Ich glaube in den AGB steht, dass Bonusguthaben nicht ausgezahlt wird. Ich habe aber alles relativ schnell überwiesen bekommen.