SQL-Datenbanken von Kunden bei Strato gelöscht

Ja krasse Sache. Eine uns bekannte und beliebte Seite hat es auch getroffen: Das graubach forum.

Interessant ein Beitrag aus den Heiseforen, der ie Strato-Prospekte zitiert:

Zitat

Schau Dir mal das aktuelle Prospekt zu den Premium-Paketen unter
http://www.strato.de/premium/prospekt/index.html an.

Aber vorsicht - bitte vorher setzen! (Für etwaige körperliche Schäden
aus Lachkrämpfen resultierend wird keine Haftung übernommen...

Dort äussert sich der Geschäftsführer der Strato Rechenzentrum GmbH
auf Seite 10 werbewirksam zum Thema Datensicherheit:
"...außerordentlich hohe Datenverfügbarkeit von mehr als 99,99%..." -
"Einmalige Funktionen, wie z.B. das Wiederherstellen des
Kundendatenbestandes eines beliebigen früheren Zeitpunktes (sog.
"Snap-Mirroring") und die komplett vollredundante Datenhaltung..."

In den AGB's (dem Kleingedruckten) kann durchaus etwas anderes
stehen. Habe dies in meinem ersten Frust nicht nachgelesen. Sollte
der Kunde etwa durch werbewirksame Aussagen in die Irre geführt
werden? Ich meine, dem Interessenten wird hier eine Leistung
suggeriert, welche nicht erfüllt wird.

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LOL!

das ist nich lol, sondern das zeigt wie unfähig selbst solche großen webhoster sind. Mal im ernst, wer grob gesagt zu dumm für nen backup ist, das für solche fälle doch existiert, wer wartet dann die server? ....

Zitat

Original geschrieben von The_Best
das ist nich lol, sondern das zeigt wie unfähig selbst solche großen webhoster sind.

Deine Aussage ist zwar prinzipiell richtig, allerdings sollte in dem Satz das Wort "selbst" in "gerade" geändert werden ;).

Je mehr ein Hoster auf "Discount" ausgerichtet ist, was bei Strato zweifelsfall der Fall ist, desto schlimmer ist die technische Situation, da selten kompetentes Personal für die Wartung und/oder Service vorhanden ist. Ist ja nicht der erste Datentotalverlust bei Strato, was umso schwerer wiegt, da das Backup zur Austattungsliste der Accounts gehört.

Zitat

Original geschrieben von R. U. Serious
Ja krasse Sache. Eine uns bekannte und beliebte Seite hat es auch getroffen: Das graubach forum.
...

Zitat

Aufgrund eines Datenverlustes seitens Strato ist das Forum zur Zeit down.

Na Klasse, dann sind wahrscheinlich auch einige Beiträge im Graubach weg.
Danke Strato :flop:

cu
Thomas

Zitat

Original geschrieben von Thomas
Na Klasse, dann sind wahrscheinlich auch einige Beiträge im Graubach weg.
Danke Strato :flop:

Leider ja. Es dürfte alles seit dem Umzug des Forums vom US-Server zurück zu Strato weg sein.:(

:eek:
Da könnte ich doch in die Luft gehen (Den Smilie spar ich mir).
Was ist das nur für ein Laden der nicht mal ein Backup erstellen bzw. wieder einspielen kann obwohl es so im Vertrag steht *kopfschüttel*

cu
Thomas

Muss man halt bei solchen Anbietern leider in Kauf nehmen... Zuverlässigkeit, Sicherheit und performance zu günstigen Preisen gibt es einfach nicht.

Aber wenn jemand eine Seite Hobbymäßig betreibt (wie graubach), der will dafür ja auch nicht zu viel Geld in den Webspace und die Datenbanken stecken... verständlich.

Zitat

Original geschrieben von Braindead
Aber wenn jemand eine Seite Hobbymäßig betreibt (wie graubach), der will dafür ja auch nicht zu viel Geld in den Webspace und die Datenbanken stecken... verständlich.

Glaub´ mir - Strato bekommt für dieses "Professional" Paket wirklich mehr als genug Geld. Wenn Backups nicht zum Feature-Set dazugehören würden, würde ich ja gar nichts sagen. Da dem aber nicht so ist und Strato, wieder mal, seine versprochenen Leistungen nicht erbringt, sollte man wirklich den Hoster wechseln.

Zitat

Original geschrieben von Merlin
... und Strato, wieder mal, seine versprochenen Leistungen nicht erbringt, sollte man wirklich den Hoster wechseln.

Da sollte aber auch so etwas wie Schadenersatz möglich sein, oder?

cu
Thomas