Warum gibt Apple nur 1 Jahr Garantie?

  • Hallo,


    Apple bietet z.B. für iPod's 1 Jahr Garantie an.


    Warum nur ein Jahr? Ist das normal?


    Gibt es da keine Gesetzesgrundlage?

  • Ich glaube, ich bin gerade selbst draufgekommen.... :D


    Gesetzlich geregelt sind 2 Jahre Gewährleistung und die einjährige Garantie seitens Apple ist freiweillig.


    Ist das so korrekt?

  • Stimmt.


    Gewährleistungsansprüche musst du aber an den Händler richten (z.B. Online-Shop, bei dem du den Artikel gekauft hast). Da hier nach sechs Monaten die Beweislastumkehr greift, kann das je nach Kulanz des Händlers komplizierter werden.


    Die Garantie gewährt Apple freiwillig, Garantieansprüche sind entsprechend dann auch direkt an Apple zu richten.

  • Ja, die Garantie ist freiwillig und kann relativ beliebig ausgestaltet werden was Dauer und Nebenbedingungen angeht (z.B. nur auf bestimmte Teile oder bestimmte Mängel).
    Zudem kann dir theoretisch der Hersteller, der Händler oder der Importeur eine Garantie geben.
    Gewährleistungsansprüche richten sich dagegen immer gegen den Verkäufer (bzw. den Händler).


    Apple möchte natürlich auch mit seiner Garantieerweiterung Geld verdienen und viele Leute würden sich die nicht holen, wenn sie von vorneherein 2 Jahre Garantie hätten. Wohingegen nur sechs Monate oder gar keine Garantie problematisch wäre wenn die Wettbewerber längere Fristen anbieten.

  • Hälste Drucker nicht für überteuert? :D
    Was ist mit den Audi´s, BMW´s und Mercedesen? ;)

    Leben, das ist das Allerseltenste in der Welt - die meisten Menschen existieren nur.

  • Nun, dafür ist Apple sehr großzügig, was die Auslegung der Garantie angeht, im Gegensatz zu Samsung und Co (Stichwort: Display, Wasserschaden, etc.).


    Man sollte also fair bleiben.

    Suche: aktuell nichts


    30 positiv in der "neuen" Vertrauensliste, ??x mal positiv in der "Alten"..:-)


    Insider: Die Plaaaaaattttttttforrrrrrrrmmmmmmmmmm brennt nicht mehr, sie ist abgesoffen.....!

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!