Hallo,
ich bin gerade mal seit 1 Monat zu O2 gewechselt und an meinem Arbeitsplatz funktioniert das Internet oft nicht, da ein Element kaputt ist. :mad: :mad:
Habe letzten Donnerstag die Störung gemeldet und man kann mir nichtmal sagen, bis wann die Störung behoben sein wird und man speichst mich mit 5,00 Euro ab.....
Und das schlimme ist auch noch, dass es sich um einen Business Vertrag handelt....
Hat wer Erfahrung, wie man O2 etwas Druck machen kann ? Ich finde das 1. sehr dreist, wie lahm die die Störung bearbeiten und wie der Kunde "entschädigt" wird.....